Beoordelingen van Mercedes-Benz Hedin Automotive Gent. (Motorzaak) in Gent (Oost-Vlaanderen).

Mercedes-Benz Hedin Automotive Gent

343 Beoordelingen

105 Commentaren

Motorzaak

Mercedes-Benz dealer

Afrikalaan 208, 9000 Gent, België

Ga naar de beoordelingen

Beschrijving Kaart Openingstijden Beoordelingen contact Foto's

Beschrijving

Informatie over Mercedes-Benz Hedin Automotive Gent, een Motorzaak in Gent (Oost-Vlaanderen)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.

Kaart

Openingstijden van Mercedes-Benz Hedin Automotive Gent

Maandag

09:00–18:30

Dinsdag

09:00–18:30

Woensdag

09:00–18:30

Donderdag

09:00–18:30

Vrijdag

09:00–18:30

Zaterdag

09:00–17:00

Zondag

Gesloten

Populaire tijden

Maandag

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Dinsdag

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Woensdag

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Donderdag

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Vrijdag

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Zaterdag

9
10
11
12
13
14
15
16

Beoordelingen van Mercedes-Benz Hedin Automotive Gent

A. C.

Voor de aankoop van een nieuwe hybride wagen langs geweest. Ik werd geholpen door Nicolas, die echt een uitstekende service leverde op een transparante en eerlijke wijze. Aanrader!

O. D. J.

Zeer snel geholpen en goede koffie daar

F. S.

Bert is een zeer bekwame, behulpzame en vriendelijke uitbater. Was steeds vlot bereikbaar en altijd paraat om een vraag (direct) te beantwoorden of zaken te verduidelijken. Geen vraag was hem teveel. Tof contact!

A. C.

Op 6 Juni 2021 een Mercedes EQA 250 besteld. Voorziene levertermijn gecommuniceerd door de garage was begin September. We zijn op heden 30/11 en nog steeds geen wagen in zicht. Elke maal dat levertermijn in zicht komt, word deze uitgesteld met een maand. Elke maal wordt dezelfde uitleg/excuus gegeven voor deze vertraging: "auto is 90% klaar MAAR er staan twee blockages op uw wagen" Deze twee blockages staan hier al op sinds 10/09. 30/11 kregen we weer hetzelfde liedje te horen. Dat er door de huidige toeleveringsproblemen een vertraging kan bestaan op de vrijgave van een wagen, heeft iedereen begrip voor. Waar ik geen begrip voor kan opbrengen is echter het compleet gebrek aan communicatie en transparantie van de garage zelf uit. Deze garage heeft duidelijk een probleem en moet dan ook dringend hier aan werken. Ik kan het iedereen in ieder geval afraden om bij Hedin Gent een wagen te bestellen. Er zijn volgens mij Mercedes garages die wel op een degelijke manier communiceren naar hun klanten toe. EDIT: Vorige week mijn wagen ontvangen. En als het goed is mag het ook gezegd worden, na het posten van de revieuw heeft Andreas van Hedin het dossier vastgepakt en voor verduidelijking en een systematische opvolging gezorgd. Op dit vlak dan ook een dikke pluim voor zowel Andreas als Tim voor het geleverde werk! Tijdens de afspraak voor de levering de nodige uitleg gekregen over de Mercedes me app van Tim net als van Elias over de wagen zelf. Allemaal heel duidelijk en vriendelijk.

L. D.

Na enige discussies en mails werd een defect start-stopsysteem toch volledig onder garantie hersteld door het plaatsen van een nieuwe batterij (met bijzondere dank aan dhr. Thans). Dit systeem werkte beter/perfect dan toen mijn voertuig nieuw van de fabriek kwam. Maar helaas : na slechts1 jaar terug hetzelfde probleem (ook niet na een zeer lange rit in de goede omstandigheden voorzien in de handleiding, dus met een originele batterij van 1 jaar) dus was het niet een correcte diagnose (en was dit vanaf het begin aanwezig vanaf levering). Een nieuw contact met de (beide oudere) verkopers was helaas terug teleurstellend en vandaar een ster minder voor dit filiaal. Een tip voor hen : het eerste contact is steeds belangrijk voor een klant, verpruts dit toch niet door uw houding tov klanten.

A. V.

Heel vriendelijk en bijzonder snel geholpen. Opgebeld voordat men kosten deed aan de wagen en net iets minder moeten betalen dan de geschatte prijs!

M. R.

Heel vriendelijke ontvangst bij eerste contact in de toonzaal. Professionele uitleg en begeleiding. We kijken uit naar de levering van onze wegen!

W. B.

Top service, zeer fair in prijzen en zelfs na verkoop even behulpzaam. We hebben zelfs gratis nieuwe banden gekregen + een ferme korting en een vervang wagen voor 2-3 dagen! Aanrader als u een nieuwe wagen zoekt!

E. L.

Weinig positiefs te vertellen over Hedin Gent ( en Latem). Blijkbaar interesseert het hen niet om een nieuwe bestelwagen te verkopen. Veel beloven maar ik wacht nog steeds op informatie. Is blijkbaar een vereiste bij het personeel van de Hedin vestigingen om zo ongeïnteresseerd mogelijk te zijn bij nieuwe klanten. We kijken wel verder naar een andere garage die toch de moeite wil doen. Edit: Na mijn slecht review telefonisch contact gehad met de branche manager (Dhr. Koen Thans) om zich meerdere malen te excuseren. Toch een positief gevoel aan over gehouden en wie weet in de toekomst toch een garage gevonden voor het onderhoud van mijn voertuig...

L. R.

Super vlot contact met de Carrosserie. Perfecte service en uitvoering. + degelijke vervangwagens altijd een pluspunt

S. S.

Top service, net Sprinter afgehaald voor onderhoud en alles is gewoon perfect verlopen

Alles voor de merry

B. A.

Top service, Top werk geleverd Super correct time

E. V.

Ik ben super geholpen geweest bij mijn wagen keuze door Tim Verstraeten.

G. V.

Hier moet je zijn voor zowel onderhoud als aankoop van een nieuwe of gebruikte Mercedes. Top.

P. B.

Zeer vriendelijke ontvangst in de carrosserie afdeling en bij Mercedes-Benz Certified.

F. T.

Super bediening vriendelijk personeel en verkoper top bediening voor een auto piek en span moet je bij Hedin Mercedes zijn 👍👍👍👍👍 …

g. l.

Goed vlotte service. Klantendienst is echt perfect.

W. H.

We komen hier al 40 jaar en 21 jaarmet onze wagens , dit zegt meer dan genoeg denk ik

S. M.

👍 …

k. s.

Mooi bedrijf mooi cars 👌👍 …

T. L.

Uiterst flexibel en behulpzaam, in dit geval bij blikschade na een aanrijding. Maar eigenlijk gewoon all-rond topservice!

D. -. D. D. R.

Mijn vraag om proef te rijden voor de aankoop van een elektrische mercedes uitermate vlug beantwoord.

J. W.

Abnormale wachttijd voor wielenwissel. Meer dan twee uur. Normaal loopt het daar vlotter.

P. D. S.

Ben in het magazijn geweest. Zeer vriendelijke en correcte bediening.

h. d.

Grote mercedes garage in Gent . Personeel verkoop en atelier heel vriendelijk en bekwaam .

J. S.

Tijdens het wachten voor je onderhoud is er gratis koffie of thee beschikbaar en vriendelijk personeel

B. C.

Veel personeel, doch communicatie laat te wensen over.

V. D.

Goede service,beleefde mensen

P. B.

Een heel goede ontvangst en vlug afgehandeld.

l. v.

Perfect weinig woorden aan toe te voegen ... je moet er maar eens rijden.😎 Boete komt erna 😅 …

B. ‘. C.

Vriendelijke mensen. Was daar enkel voor een brochure, maar kreeg een mooie uitleg.

D. G.

Goede ontvangst. Zoals het hoort. Top. Waarschijnlijk aankoop wagen bij hen.

B. V.

Ideale garage voor geregeld onderhoud!

P. B.

Mooie wagens, personeel mag iets vriendelijker

V. O. R.

Goede service en vriendelijk personeel.

K. S.

Top service. Heel mooie showroom.

W. V. S.

Zeer goede service. Een aanrader. (Mercedes Vito)

d. d. l. r.

Fantastische service receptie en werkplaats vrachtwagens bestelwagens.

W. B.

Zeer vriendelijke ontvangst en vlugge bediening,

R. Q.

Groot groter grootst...

J. G.

Mooie garage met supermodellen in de showroom.Heel vriendelojk onthaal.

H. S.

Werkbezoek, mooie garage, vriendelijk personeel.

E. V.

Ruime parking, zeer vriendelijk personeel.

A. T.

Perfect vriendelijk en goede service

J. W.

Perfecte service!!!!

Y. S.

Super service Chauffeur Yvonne van Autocars STROBBE

l. d.

geen occasie's of zijn er wel occasie's

P. G.

Vriendelijk onthaal... Goeie uitleg...

J. H.

Vriendelijk

J. D.

Super service en stipte opvolging

H. D.

Zeer vriendelijk en behulpzaam

T. L.

Vriendelijke ontvangst en snel geholpen

T. V.

Zeer vriendelijk en behulpzaam

P. B.

Duur maar goede auto's

Top service en wagens !

A. M.

Perfecte service

L. B.

Vriendelijke voorbeeldige service

D. T.

Super ervaring !

N. M.

Goede service tout court

m. s.

Zeer correcte medewerkers!

A. W.

Zeer goed en corect

E. L.

Werd goed geholpen

R. B.

Leuke winkel :p

N. N.

Goed ontvangen geweest

B. V.

Goeie service

K. C.

Goed geholpen

A. C.

Vriendelijk onthaal

M. V.

Uitstekende werkplaats!

I. P.

Prima service

G. S.

Ruime keuze

M. L.

Goede service

R. E.

Topservice carrosserie!

T. B.

Goede service

R. V.

Goede service

J. P.

Goede Service

j. a.

100% Mercedes

B. a. F. C. B.

Snelle service

R. A. M.

If you want the latest sedan or suv be here. Support service excellent (Vertaald) Als je de nieuwste sedan of suv wilt, moet je hier zijn. Ondersteuningsservice uitstekend

P. V.

Very good and friendly service! (Vertaald) Zeer goede en vriendelijke bediening!

A. G.

(Vertaald) AGENTSCHAP AANBEVELEN ZONDER MATIG PERSONEEL AAN DE TOP FOLLOW-UP, COMPETENTIE EN VRIENDELIJKHEID (IN HET BIJZONDER BRAM) Zelden hebben we zo'n service, zo'n vriendelijkheid en buitengewone professionaliteit kunnen waarderen als toen we bij uw bureau kochten, ik kan u alleen maar van harte feliciteren, en vooral de wethouder die ervoor zorgde van ons Bram Heynderickx. Veel bureaus zouden inspiratie moeten halen uit hun manier van werken om te begrijpen wat respect voor de klant werkelijk is. MIJN GEFELICITEERD

W. W. R.

20 minutes looking around for a new Mercedes E-class, but sellers are little enthusiasts to sell. (Vertaald) 20 minuten rondkijken naar een nieuwe Mercedes E-klasse, maar verkopers zijn weinig enthousiastelingen om te verkopen.

j. h.

these folks know what they are doing. and the have bicycles or rental cars for you while they work on your own vehicle (Vertaald) deze mensen weten wat ze doen. en ze hebben fietsen of huurauto's voor je terwijl ze aan je eigen voertuig werken

r. m.

(Vertaald) We hebben de auto verzorgd. onderhoud is erg duur. Ik raad niemand aan Vito hut kan niets achterlaten. te kort

F. D.

(Vertaald) Erg goed ! Superprofessionals. Ik hou van!!! Ik raad je aan om te gaan wandelen.

o. l.

(Vertaald) Zeer gastvrij en erg leuk

M. F.

Great garage with good service. Recommendable, know what they got in their hands. (Vertaald) Prima garage met goede service. Aanrader, weten wat ze in handen hebben.