Beoordelingen van Bilia-Verstraeten. (Motorzaak) in Gent (Oost-Vlaanderen).

Bilia-Verstraeten

432 Beoordelingen

140 Commentaren

Motorzaak

BMW-dealer

Antwerpsesteenweg 81, 9080 Lochristi, België

Ga naar de beoordelingen

Beschrijving Kaart Openingstijden Beoordelingen contact Foto's

Beschrijving

Informatie over Bilia-Verstraeten, een Motorzaak in Gent (Oost-Vlaanderen)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.

Kaart

Openingstijden van Bilia-Verstraeten

Maandag

08:00–18:30

Dinsdag

08:00–18:30

Woensdag

08:00–18:30

Donderdag

08:00–18:30

Vrijdag

08:00–18:30

Zaterdag

10:00–17:00

Zondag

Gesloten

Populaire tijden

Maandag

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Dinsdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Woensdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Donderdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Vrijdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Zaterdag

10
11
12
13
14
15
16

Beoordelingen van Bilia-Verstraeten

S. C.

Zeer vriendelijk geholpen, degelijke en correcte info gekregen.

G. A.

Zeer tevreden van de service en het werk👍zeker een aanrader! …

E. S.

Superzaak met vakmensen die echt de BMW van binnen en van buiten kennen. Als je zegt wat er is weten ze al wat te doen. En service ... kan niet worden verbeterd. Thanks ... met een extra pluim voor Tommy die je auto graag aanneemt om hem nadien perfect terug aan je terug te bezorgen. Tx

R. P.

Werkzaamheden worden goed uitgevoerd maar premium selection-garantie is hier een lachertje. Er wordt steeds verwezen naar "normale slijtage" om maar niet tussen te komen. Na lang aandringen werd de herstelling toch uitgevoerd in garantie.

D. V.

Ongelooflijk, onze oude BMW waar wij zelden een onderhoud aan geven, laat het afweten op weg naar Spanje. We keren terug en hebben dringend een herstelling nodig. Bij BMW Bilia-Verstraeten telt er maar 1 ding: de klant zo snel mogelijk helpen zodat we onze reis verder kunnen zetten. TOP en dikke merci aan het personeel en vooral aan Kurt De Roeck die ons met open armen heeft ontvangen.

P. S.

Super service, correcte levering auto, grondige uitleg voor het starten van de moter

R. H.

De steeds vriendelijke en professionele aanpak van Luc Gorissen verdient een pluim. Hij onderlijnt op een perfecte manier hoe BMW Bilia Verstraeten met haar klanten wenst om te gaan.

J. W.

Altijd vriendelijke en snelle service!

B. D. K.

super service, toffe aflevering!

L. B.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Uw wagen wordt er met de grootste zorg behandeld. Altijd professioneel werk en super kwaliteit van de onderdelen. In de wachtzaal lekkere koffie. Doe zo verder !

B. N.

vandaag prima geholpen, zonder wachten...

G. N.

Onlangs voor het eerste onderhoud van mijn wagen langs geweest. Afspraak regeling loopt perfect met een leuk herinnering SMS de dag voordien. Alles is volgens de afspraken verlopen.

O. d. K.

Service op topniveau. Ik wil het team van Bilia Verstraeten carrosserie enorm bedanken voor de topservice. Luc & Johan, jullie aanpak is een voorbeeld voor velen. Duidelijke afspraken en beloftes die werkelijk nagekomen worden zonder meer. Mijn wagen was vuil afgegeven (sorry hiervoor) en werd fris gewassen afgeleverd perfect schadevrij, en dit alles binnen dezelfde dag. 10/10 krijgen jullie van mij alsook het team dat aan de wagen gewerkt heeft. Prachtig resultaat! Doe zo voort :)

B. G.

Top service van Luc Gorissen. Ik was zelf een beetje laat op mijn afspraak, maar mijn vervangwagen stond al klaar voor mij. Een heel vriendelijke mens ben je Luc Gorissen :) Ik ben heel tevreden van je ontvangst en je uitleg en tuurlijk van je top werk. 10/10 Geen enkel vraag is te veel voor die mens. Kan geen enkel negatief woord van deze man zeggen. 👌🏼 Als je naar BMW BILlA VERSTRAETEN gaat moet je Luc Gorissen vinden. Hij is op de bureau van carrosserie :) De sommige personeel in directie moeten wat leren van jou! Je bent een voorbeeld. En ook heel bedankt voor de team die het werk perfect gedaan hebben :) Mijn volgende bmw blijft zeker in de handen van LUC en de BMW BILIA VERSTRAETEN TEAM! En nogmaals bedankt voor alles wat je gedaan hebt. 👌🏼 Beste service die ik ooit gekregen heb! (Luc Gorissen) 👑

P. V.

We hebben ondertussen onze 3é BMW520d touring. Zonder meer de drie beste auto's die we hebben gehad. We hebben zeer weinig problemen ondervonden en als er dan al eens iets was is dit steeds correct en binnen de afgesproken termijnen opgelost. Iedereen is ook steeds erg vriendelijk. Ze hebben hier echt wel begrepen dat vriendelijk zijn weinig kost en de klant op zijn gemak zet. Dit in tegenstelling tot tal van andere consessies. Mijn absolute complimenten en ik zou zeggen doe zo verder!

L. A.

In februari 2019 heb ik mijn tweede Mini Cooper Clubman gekocht bij BMW Premium Selection. Met de fantastische hulp van Willem D’Hauwe, een verkoper met passie voor het werk, werd deze wagen schitterend en binnen de voorziene tijd geleverd! Ook extra vragen en verzoeken werden super behandeld en met de grootste zorg behandeld. Ik word keer op keer super onthaald door al het personeel en mails worden binnen enkele uren beantwoord, wat zeker een groot pluspunt is! Ik raad iedereen aan om z’n tweedehandswagen bij Premium Selection Mini Next te kopen en zeker te vragen naar Willem!

J. D. R.

Vrijdagavond 4 dec om 16.00 uur achterruit stukgegaan ,één telefoontje naar BMW Verstraeten ,planning maandag voor herstelling ,bleek ondanks niet tijdig aanwezig maar snelle oplossing ,mijn wintercheck en update gepland op 17/12 werd naar voorgeschoven en vervangwagen voor 2 dagen ,dinsdag wagen korrect hersteld .Personeel is steeds vriendelijk en BMW getuigd van een goede service . Mijn vertrouwen in deze garage is nog nooit beschaamd . Mijn volgende wagen blijft BMW en zeker en vast Bilia-Verstraeten als garagehouder .

m. v.

Onze tweede wagen moest binnen voor herstelling voor een probleem met de stuurkolom. De diagnose die eerst werd gesteld voorzag het vervangen van de volledige stuurkolom met een kost van +1200 euro. We werden hiervan per telefoon op de hoogte gebracht, zodat we de kans kregen om te weigeren. We gaven ons akkoord en kregen twee dagen later een nieuwe oproep met de boodschap dat het vervangen van de stuurkolom geen soelaas had geboden, maar dat er een kortsluiting was ontdekt in het portier, veroorzaakt door de Comfort Access. De nieuwe stuurkolom werd terug vervangen voor de oude, en de geleverde prestaties werden slechts voor de helft aangerekend. Daarnaast bleek ook de boordcomputer voorzien van nieuwe software, en was de achteruitrijsensor die niet meer werkte door een kleine aanrijding ook kosteloos hersteld. Al jaren trouwe klant (voor onderhoud en herstelling)en elke keer opnieuw weet ik waarom.

A. S.

Motor van mijn BMW lekte flink olie door een beschadigde schroefdraad. Dit heeft Bilia-Verstraeten vakkundig gerepareerd tegen een goede prijs. Daarbovenop ook de motorruimte schoongemaakt en de gastest melding opgelost. Aanrader!

O. S.

Recent mijn MINI binnengebracht voor schade van opvliegend puin. Zeer vriendelijk onthaalt geweest bij de foto-expertise, alsook bij het inleveren & ophalen van de wagen. Alles was snel, vlot en duidelijk geregeld, niets op aan te merken. Het spuitwerk en de herstellingen zijn ook subliem gedaan, niets op aan te merken. Hier kunnen anderen een voorbeeld van nemen.

L. B.

Wij hadden eerst naar BMW de schepper gebeld omdat dit dichter is voor ons, en die zeiden direct vlakaf nee we beginnen niet aan uw auto. Daarna naar hier gebeld, had een vriendelijke mijnheer aan de lijn die zeer goede kennis van zijn vak had en mij direct een afspraak gaf, waarop vervolgens ons probleem vlekkeloos opgelost is.. had dan nog enkele vragen die allemaal beantwoord werden met uitgebreide uitleg, zeer goede garage!

J. M.

Ik doe dit zelden, maar wil toch eens verkoper Henry Benoit een speciale vermelding geven. Ontvangst in garage is ook top. Joris

H. V. B.

Eerste bezoek in Covid era maar alles goed geregeld!

A. D. M.

Wij worden steeds op een heel professionele, stipte manier verder geholpen. Het verkoopteam van deze garage denkt met ons mee. Afspraken en onderhoud verlopen steeds heel stipt en nauwkeurig. Wij zijn zo tevreden dat wij nu het volledige wagenpark hebben overgeschakeld op BMW Verstraeten.

P. V. G.

Mooie garage en goede service,maar ik heb eens een onterechte aanmaning gekregen voor een onbetaalde factuur door de fout van de persoon aan de balie en dat neem ik hen nog steeds kwalijk.Ze konden mij toch eerst eens telefonisch gecontacteerd hebben vooraleer een aanmaning te sturen vind ik.Onze wagen komt van daar.Ik kom er nu terug maar ben lange tijd niet meer langsgeweest.Ook geen excuses gekregen!!!

J. W.

Plots een luider geronk in onze 4 jaar oude BMW420D. We mochten direct langs gaan. Het extra geluid bleek veroorzaakt door het deksel van de luchtfilter. Werd ogenblikkelijk hersteld door wat zwarte elastische pasta aan te brengen. Kosteloos voor ons nieuwjaar werd verteld. Bedankt voor deze service. The way to go.

O. V. K.

Een goed onvangst bij het binnen brengen en ophalen van de wagen voor herstelling. Special thanks to Nick R. voor de top service! Tevreden klant hier!

I. P.

Sinds begin dit jaar ben ik in het bezit van een heerlijke BMW , aangekocht bij Premium. De verkoper, Willem, heeft ons ontzettend goed geholpen en alles perfect met ons overlopen. Wij zijn héél tevreden !

p. v.

Perfecte service! Zoals je als klant wil behandeld worden!

M. M.

Zeer vriendelijk personeel de verkopers hebben ook verstand van de auto's en zijn zeker niet opdringerig.

s. r.

Altijd content van de service!!

J. T.

Kan geen enkel negatief woord van deze garage zeggen in tegenstelling tot andere concessies! 👌 Iedereen is enorm vriendelijk en probeert je altijd met raad en daad bij te staan! Doe zo verder! …

E. H.

Zeer tevreden over ontvangst en uitleg vertegenwoordiger, weet waarover hij praat en neemt alle tijd, die je nodig hebt. Geen enkele vraag is hem teveel !

B. B.

Efficiënte aanpak en directe feedback op opmerkingen. Ik mis mijn ouwe servicecenter in Verrebroek maar BMW heeft het zo beslist: schaalvergroting en klantverkleining.

B. V.

Vriendelijk personeel!

P. L.

Héél vriendelijk ontvangen (na telefonisch contact). Veel en correcte uitleg over het voertuig. Correcte prijs voor de wagen die ik op het oog had.

P. V. D.

Super vriendelijke dame aan de receptie, heel behulpzaam #VAB

J. G.

Onvriendelijke bediening aan receptie. Desondanks achteraf een professionele feedback gekregen van Kurt. Alvast bedankt hiervoor!

M. V. W.

Prima service en bij een probleem doen ze al wat kan en nodig is om het zo vlug mogelijk op te lossen

f. a.

Tevreden met Premium Selection van BMW , wagen binnen gestoken en correct afgehandeld. Daarvoor dank.

M. D.

Topservice. Handig ook dat je ter plekke kan werken tijdens het wachten.

Zeer vriendelijke en heel nette garage. Altijd correct afgehandeld. Perfecte herstellingen.

V. V.

Zeer vlotte en persoonlijke service. Niks op aan te merken!

P. D. S.

Heel mooie toonzaal, met prachtige wagens om van te watertanden.prachtige nieuwe BMW modellen.

f. w.

Gemakkelijk te bereiken, vriendelijk personeel en schitterende voorwaarden

a. v.

Een droom van een garage, een droom van gans het team, bedankt voor de goede service van vandaag, super tevreden, Bedankt van Roger Kegels.

E. E.

Medewerker Henri Benoit ıs professioneel en deskundıg en klantvriendelijk. Veel succes met je carrière familie (havan)

M. S.

Goede en vlotte service, vriendelijk personeel. Altijd heel tevreden.

M. S.

Super service heel vriendelijke mensen en eerlijke prijzen!

K. T.

Super service zowel bureau,balie als magazijn!

V. R.

Sinds twee weken een nieuwe BMW, perfect geleverd! Love it!

A. F.

Super garage tot hier toe. Ik hou jullie verder op de hoogte. 🤞👌 …

E. Y.

Reservesleutel aangekocht, goeie service

T. V.

Goede service, vriendelijke en behulpzame werknemers

E. V.

Heel goeie service. Nooit lang wachten op bandenwissel. Heel stipt

Y. S.

Vriendelijk ontvangen

A. V.

Hulp gekregen bij vraag voor offerte. Niet opdringerig, wel constructief

A. V. L.

Heel vriendelijk en veel uitleg gekregen.

M. R.

Super garage, toegankelijk voor de gewone man die met een klasbak rijdt 😉👍 …

M. K.

Goede uitleg waar nodig - degelijke service.

T. V.

Correcte en vlotte garage. Vriendelijke en toegankelijke showroom.

K. C.

Super vriendelijk personeel

M. R.

Zoals steeds een perfecte dienstverlening en ...vriendelijk!

m. o. d. p.

Hallo is hier ook de bmw m4 2018 en de prijs aub

C. P.

Ok service, leuke omkadering, slecht voor de portefeuille 😉 …

D. V. S.

Altijd supervriendelijke service

S. V. M.

Een droom van een garage, super service en snel geholpen

l. V.

Vriendelijk en correct

P. V. A.

Bmw premium heeft een correcte service geleverd.

J. N.

Professioneel en steeds klaar om de extra mijl te gaan

Y. V. I.

Toffe en vriendelijke mensen. Doe zo verder

S. B.

Goede service steeds en vriendelijk onthaal

J. V.

Zeer tevreden over de service!

B. P.

Fantastische operationele directeur...Steven!!

I. R.

Niet altijd even klantvriendelijk...

J. 2.

Steeds correct en vriendelijke behandeling

M. C.

Mooie garage , vriendelijke bediening

M. D. M.

Is ok

n. c.

Steeds professioneel en vriendelijk ontvangen

S. W.

Goed ☺️👍 …

K. B.

Vlotte service bij een afspraak.

T. C.

Super vrindelijke service !!!

G. B.

👍👌🔝 …

K. H.

vriendelijk en behulpzaam personeel.

R. R.

Professioneel, vriendelijk !

K. V.

Zeer tevreden.

S. D. W.

Goede Service - Correct

d. v. S.

Super goede Service

S. B.

Altijd vriendelijk

E. K.

Vriendelijke personeel

K. C.

Professioneel.

R. R.

Perfecte service !

B. M.

Goede ontvangst.

M. D.

Knappe garage

D. V.

Prima service

W. M.

Strakke Service!

J. M.

Goede servcie!

M. R.

Top garage.

R. D. S.

Goede service

B. D. D.

Top garage

M. D. M.

BMW topper

Mooie garage

G. B.

Mooie garage

A. V. M.

Mooie auto's

M. S.

(Vertaald) Zeer goede garage Zeer vriendelijk personeel Ik ben een BMW-fan

Wir sind aus Deutschland nach Belgien gefahren um einen Wagen zu kaufen der Herr Hannes Goethals hat und nett empfangen und zuvorgekommen ein sehr sympatischer junger Mann der auch Deutsch kann, gerne wieder. Preis leistungs Verhältnis Top 👍👍 5 sterne Anschauen lohnt sich. Adam Bislimi (Vertaald) We reden van Duitsland naar België om een auto te kopen die de heer Hannes Goethals heeft en een zeer sympathieke jongeman die ook Duits spreekt, verwelkomt ons op een aardige en hoffelijke manier, graag weer. Prijs-prestatieverhouding top 👍👍 5 sterren Het is het kijken waard. Adam Bislimi

J. N.

Not a cheap garage, but after making a small mistake customer service did a correct commercial gesture. The repairs on my car were done properly and correctly. I'd go back there for my BMW issues. (Vertaald) Geen goedkope garage, maar na een kleine fout maakte de klantenservice een correct commercieel gebaar. De reparaties aan mijn auto zijn correct en correct uitgevoerd. Ik zou teruggaan voor mijn BMW-problemen.

Vorherige Bewertung wurde verwechselt mit einem anderen Betrieb . Mein Bruder hat ohne Probleme das Auto bei euch gekauft. Prima Service und flexibel:) (Vertaald) Eerdere beoordeling was verward met een ander etablissement. Mijn broer heeft de auto zonder problemen bij jou gekocht. Geweldige service en flexibel :)

D. D.

Leasing car quotation performed very quickly. Customer service very professional and customer orientated. Today will pick up my car . Greetings Dimi (Vertaald) Lease auto offerte zeer snel uitgevoerd. Klantenservice zeer professioneel en klantgericht. Vandaag mijn auto ophalen. Groetjes Dimi

M. T.

(Vertaald) Ik zeg meneer Willem D'Hauwe en niets anders een perfecte en begrijpelijke man veel succes tot ziens voor mijn bmw 430d xdrive

M. V.

Very friendly and well-informed staff. Beautiful showroom and easy to book a test drive. (Vertaald) Zeer vriendelijk en goed geïnformeerd personeel. Mooie showroom en makkelijk om een proefrit te boeken.

A. D.

Friendly service, will see later today how the car's doing. (Vertaald) Vriendelijke service, zal later vandaag kijken hoe het met de auto gaat.

E. D.

(Vertaald) Zeer mooie concessie en de heer Laurent erg gastvrij! Eric

m. k.

Good place and professional employees. Service was Okay. (Vertaald) Goede plek en professionele medewerkers. Service was oke.

F. P.

The reception seems always to be grumpy... for the rest it's a good service (Vertaald) De receptie lijkt altijd chagrijnig ... voor de rest is het een goede service