Beoordelingen van Juvah Ventilatiesystemen - Antwerpen. (HVAC-Installateur) in Antwerpen (Antwerpen).
Juvah Ventilatiesystemen - Antwerpen
Kraaienhorst 2, 2960 Brecht
Beschrijving
Informatie over Juvah Ventilatiesystemen - Antwerpen, een HVAC-installateur in Antwerpen (Antwerpen)
Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.
Het tarief van deze plaats is nu laag. Meestal gebeurt dit omdat mensen alleen commentaar geven als ze niet blij zijn met een dienst. We zijn er zeker van dat dit bedrijf een geweldige service biedt aan hun klanten.
Kaart
Openingstijden van Juvah Ventilatiesystemen - Antwerpen
Maandag
08:00–17:00
Dinsdag
08:00–17:00
Woensdag
08:00–17:00
Donderdag
08:00–17:00
Vrijdag
08:00–17:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten
Beoordelingen van Juvah Ventilatiesystemen - Antwerpen
De arbeidervan Juvah heeft me goed geholpen.
Doch de motor was kapot zei hij.
Hopelijk zit er nog garantie op , was geplaatst 10/ 2019
De planning wordt gerespecteerd, het team dat het systeem installeert is beleefd, professioneel, staat klaar om al je vragen te beantwoorden en zorgt ervoor dat de klant alle benodigde informatie heeft. Ook de ondersteuning na de installatie verloopt tot nu toe goed, met één technicus die nog een paar dingen komt finetunen.
Aan de andere kant is de ontwerpfase van het project wat oppervlakkig. Je moet aandringen op een huisbezoek, de problemen met de locatie bespreken, enzovoort. Twee keer voldeed het project niet aan onze verwachtingen en twee keer was de ontwerpingenieur boos over onze suggesties... Maar hij heeft ze volledig geïntegreerd nadat de technicus langskwam en zag dat wat ze voorstelden gewoonweg onrealistisch was.
Ook vermeldt de offerte dat de klant alleen wat extra kleine dingen hoeft te voorzien, dus je zou verwachten dat klein metselwerk voor de leidingen door hen wordt gedaan en in de offerte is inbegrepen.
Helemaal niet, ik kreeg pas de dag ervoor instructies over wat sloopwerk.
Gelukkig viel dit samen met een grotere renovatie waarvoor ik al metselaars beschikbaar had en dat had ik ook al voorzien. Hoewel... Extra kosten voor ongeplande sloop en het vervolgens plaatsen van de muren.
Ook zijn er enkele aanpassingen gedaan zonder veel informatie en nu hebben we een enorme split box midden in een gang, hangend aan het plafond. Gelukkig staat hij achter een stuk muur en in een ruimte waar gasten niet komen, maar we zullen een manier moeten vinden om hem mooier te maken, want het is een klap in ons gezicht.
De externe leverancier heeft de machine niet op tijd geleverd vanwege het algemene gebrek aan onderdelen, wat geen groot probleem is, aangezien het meest gecompliceerde onderdeel de leidingen zijn.
Dit zorgde er echter voor dat de uiteindelijke installatie niet zo netjes was (met flexibele leidingen voor de laatste 50 cm of meer), omdat de hoofdleidingen niet waren geïnstalleerd, rekening houdend met de locatie van de machine.
Na een maand zonder nieuws hebben we contact opgenomen met de hoofdmonteur voor een inschatting van de levertijd en twee dagen nadat we de machine hadden geïnstalleerd en in werking hadden.
Goede reactiesnelheid, minder proactiviteit.
Kortom, we zijn nog steeds tevreden, maar er is nog veel ruimte voor verbetering in de manier waarop we de projecten managen (en die van ons was een investering van € 9.000...).
5 sterren voor de technische teams en hun houding, 5 sterren voor de prijs, 5 sterren voor de pre-salefase, 2 sterren voor de communicatie met de klant tijdens de installatiefase en 1 ster voor de aandacht die is besteed aan enkele esthetische aspecten (dus aanwezig zijn).
Ik zou het bedrijf nog steeds aanbevelen, maar houd deze punten in gedachten.
Snel en efficiënt. Een beetje krap maar beheersbaar. Geen parkeergelegenheid beschikbaar. Smalle weg
Efficiënt lossen. Strakke exit uit het bedrijf.
contact
Foto's
Alle
Street view en 360
Van eigenaar
Video'S