Beoordelingen van KidsCab fietskar bakfiets BVBA. (Fietsenwinkel) in Hasselt (Limburg).
KidsCab fietskar bakfiets BVBA
Regenbooglaan 21, 3510 Hasselt, België
Beschrijving
Informatie over KidsCab fietskar bakfiets BVBA, een Fietsenwinkel in Hasselt (Limburg)
Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.
Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.
Kaart
Beoordelingen van KidsCab fietskar bakfiets BVBA
R. A.
Hier onderdelen voor onze Croozer fietskar besteld. Ondanks dat het onderdeel niet op de website stond bleek deze toch voor ons te bestellen zijn. Fijne en klantvriendelijke service. Snelle levering en toen het onderdeel niet compleet bleek te zijn werd dit snel en professioneel opgelost. Wij komen zeker terug!
b. r.
Twee weken geleden een bakfiets gekocht bij KidsCab. Super service en goede kwaliteit van de fiets. Aker is echt heel vriendelijk, reageert zeer snel en komt zijn afspraken stipt na. Je kan hier met een gerust hart een (goede) fiets kopen. Aanrader!
A. W.
Prima service. Nemen de tijd om te antwoorden op alle vragen. Snelle levering.
De hond geniet van de ritjes!
Update na 1 jaar: technisch mankement maar werd professioneel, snel en vriendelijk geholpen. Ook de service verdient 5 sterren!
j. v.
Hier hebben we al veel online onderdelen gekocht voor onze troy bakfietsen.
En altijd even netjes en op tijd geleverd.
Altijd zeer correct en goed geholpen door verkoper.
Er is op dit adres een kleine bakfietswinkel aanwezig.
We zijn zeer tevreden over de winkel.
F. V.
Je recommande vivement Kidscab.
Accessoires pour velo d'une qualité incroyable. Le vendeur est aux petits soins et particulièrement à l'écoute de ses clients.
J'avais commandé un fietscar pour mes enfants. La poste n'avait pas pu me le livrer à temps et le vendeur n'y était pour rien. Il a tout de même sauvé mes vacances en trouvant une solution pour que je puisse l'avoir à temps.
Une qualité de service comme on l'en voit plus.
Ik beveel Kidscab ten zeerste aan. Fietsaccessoires van ongelooflijke kwaliteit. De verkoper is zeer zorgvuldig en luistert naar zijn klanten. Ik had een fietsauto besteld voor mijn kinderen. Het postkantoor kon het niet op tijd bij mij bezorgen en de verkoper had er niets mee te maken. Hij redde toch mijn vakantie door een oplossing te vinden zodat ik de Can op tijd kon hebben. Een kwaliteit van dienstverlening zoals we er geen meer zien
F. M.
De eerste kennismaking was uitstekend. Goede info, goed gevoel bij de handelaar. Dan zijn we ook tot aankoop overgegaan. Hoe de service na verkoop zal zijn is nog af te wachten, daar zal nog een update over volgen.
... wordt vervolgd.
3 maart... levering is correct gebeurd, nog steeds is de service helemaal oké.
Volgende update zal de service na verkoop behandelen.
G. D.
Zeer vriendelijk en behulpzaam persoon die zijn tijd neemt om u verder te helpen. Niet opdringerig en in mijn geval snelle levertijd. Mogelijkheid om verschillende bakfietsen uit te proberen. Een bezoekje waard in jullie zoektocht!
D. D. M.
Ik was al een geruime tijd op zoek naar een bakfiets. Degene die ik wou waren niet beschikbaar hier in de regio. (Wachttijden van +/-15a20 weken)
Bij kidscab was deze wel direct leverbaar. Na een kleine 2 weken (door het moeten wachten op goedkeuring van mijn werkgever ivm fietslease) is de bakfiets mooi aan de deur geleverd. (Mits een kleine leveringskost maar die was het zeker waard om niet zelf de trip te maken (120km heen, 120 terug).
Vriendelijk, behulpzaam, correct. Normaal zet ik niet vaak recensies op Google maar deze verdiende het wel. Top!
m. r.
Heldere begeleiding en uitleg, het is duidelijk dat Ridvan deze producten al jaren verkoopt. Goede prijs en de levering ging volgens afspraak(in ons geval snel!). Wat mij betreft een aanrader!
M.
Heb de croozer hondenfietskar besteld via hun site.
Omdat ik in een andere winkel met een lange levertijd zat heb ik hun eerst gecontacteerd.
Ik kreeg heel snel antwoord via mail en zij hadden hem gelukkig wel in stock.
Ik ontving de fietskar snel via de post.
Toen er een fabricagefout bleek te zijn had ik opnieuw snel en aangenaam mailcontact.
Ze zijn, omdat ze hier in de buurt moesten zijn, bij mij thuisgekomen om eens te kijken en hebben deze dan vervangen door een nieuwe.
Topservice, snelle levering, grote stock, vriendelijk, makkelijk mailcontact.
Ik ben grote fan!
Ook bij problemen vriendelijk en zoeken mee naar een goede en snelle oplossing.
Ik ben van Gent, maar zelfs vanuit Limburg bezorgen ze toch een topservice.
Bedankt kidscab!!
W. P.
Ongelofelijk snelle service! Vanuit Hasselt aan huis geleverd in Antwerpen centrum. Heel persoonlijke levering met de nodige uitleg erbij. Bedankt!
E. D.
Super ..
Pakjes was niet aangekomen door fout bij bpost ..
Hier bij de firma aangesproken . En vandaag en nieuwe bestelling ontvangen .
Top
M. H.
Erg goede service! Tot aan huis gekomen (wonen in Oostende, dus wel op afstand), om remmen van urban arrow te ontluchten.
Al een aantal stukken gehad die ook vervangen moesten worden, telkens zonder probleem vervangstuk snel ontvangen.
G. V.
Goede uitleg tijdens het uitkiezen van de geschikte bakfiets. Hele snelle levering en goede betaalservice!
M. V.
Goede service! Wegens corona had onze Urban Arrow bestelling een beetje vertraging, maar we werden hier door kidscab voor gecompenseerd met een betere/duurdere uitvoering van de bakfiets, zonder meerkost.
P. t. P.
Enige tijd geleden een online bestelling geplaats. Levertijd zoals aangegeven op de website bij bestelling werd niet nagekomen.
Vervolgens herhaaldelijk contact gehad. Meerdere keren een toezegging gekregen dat per x datum ik de bestelling zou ontvangen. Meerdere keren wordt er op deze leverdatum niet geleverd. Telkens moet ik hierin het initiatief tot contact nemen.
Bestelling geannuleerd. Geld terug ontvangen. Verder fatsoenlijk te woord gestaan en geholpen door Customer Service.
C. E. B.
Deze bedrijf heeft gewoon top service.
Zeker in deze Corona tijden dan nog.
Heb gisteren op zondag nacht fiets besteld, en heb ze vandaag ontvangen op paasmaandag dan nog.
Vind het gewoon top service.
Bij levering heb ik de volledige uitleg zelfs gekregen met een grote glimlach zelfs.
Ben gewoon tevreden van deze winkel, wordt men vaste leverancier.
Ik wens jullie verder het alle beste toe en mogen jullie nog meer klanten ontvangen.
M. D.
Op een zaterdagmorgen langs geweest en heel professionele uitleg gekregen. Uiteindelijk gekozen voor het huismerk en bijzonder tevreden over.
De dag erna op zondag zelfs geleverd! TOPservice.
N. M.
Vorig jaar fietskar gekocht (Croozer).
Zeer goed advies gekregen.
Onze hond is tevreden met zijn kar :)
L. S.
Topservice! Een 100% tevreden klant.
A. R.
Ik kocht een fietskar van het eigen merk. De Kidscab cares for two.
In de winkel kreeg ik uitleg over verschillende fietskarren. De man was vriendelijke en heel behulpzaam. Prijs/kwaliteit gezien is de fietskar top. Dochterlief is er gek op. Zij, ondertussen 1m15 en haar vriendinnetje passen nog samen in de kar. Na mijn bestelling werd de fietskar vlot thuis geleverd.
Top winkel!
K. D.
We wilden, nog voor we met vakantie vertrokken, graag een fietskar bestellen. Helaas was diegene die we besteld en betaald hadden niet meteen leverbaar.
Er werd ons snel een alternatief voorgesteld zonder meerprijs.
Deze werd ons meteen toegestuurd.
Hartelijk dank voor de vlotte service.
Een echte aanrader!
F. D. V.
We kochten de Croozer Kid for 1 met een enorme korting, waardoor de prijs veel lager lag dan elders. We zijn zeer tevreden met de fietskar! Aker heeft ons ook zeer snel en goed geholpen met de levering. Aanrader!
S. D. S.
Snelle reactie op vragen, zeer behulpzaam in het zoeken naar de juiste oplossing.
Zeer uitgebreid aanbod, niet alleen de fietskarren zelf, maar ook wisselstukken en andere aftercare.
Eens besteld werden de onderdelen geleverd de volgende werkdag. Bedankt!
L. T.
Héél goede service voor én na de aankoop. Ik werd erg goed geholpen in het maken van mijn keuze en daarna goed begeleid bij de vragen die ik had.
Topbakfiets waar we ongetwijfeld nog jaren plezier aan gaan beleven!
M. P.
Zeer snel reactie, ook snelle ontvangst van de fietskar via de post.
Zeer tevreden over zowel de kwaliteit van de dienstverlening als over de kwaliteit van onze fietskar!
I. V. d. S.
Op zaterdag om 23u Urban Arrow besteld en zondag om 12u stond hij al thuis in de garage. Super service, snelle respons op mail en vooral heel belangrijk een ruime stock
T. K.
Fijn (familie)bedrijf met prima service! Via Kidscab kon ik een fiets aanschaffen die in Nederland een erg lange levertijd heeft. De fiets werd snel afgeleverd door de vriendelijke eigenaar en een additioneel verzoek voor een wijziging op de factuur werd vervolgens ook netjes afgehandeld. Kidscab is een aanrader!
H. S.
Fijne ervaring en vriendelijke mensen. Bestelling werd netjes geleverd. Ook nalevering verliep goed. Aanrader!
M. M.
Hamax outback 2 aangekocht begin deze maand. Snelle levering na aankoop. Valt geweldig mee, zowel achteraan de fiets of als buggy te gebruiken. Degelijk materiaal, top! We zijn tevreden klanten.
J. H.
Bij toeval de winkel gevonden op internet. Afspraak gemaakt...
Zeer vriendelijke en behulpzame mensen!
Snelle levering en goede prijs!
Een aanrader voor iedereen die een fietskar of bakfiets wenst te kopen!
L. V. L.
Woensdagavond 19u23 heb ik een Thule Chariot Cross 1 besteld voor mijn kleindochter. Vrijdagmiddag stond die al in mijn garage. Ik heb die zelf kunnen in elkaar steken (ik ben niet zo technisch aangelegd). Het karretje loopt superlicht! Aan de fiets voel je bijna niet dat je een aanhang hebt. En als wandelwagen is die ook heel licht!
S. T.
Zeer goede en deskundige uitleg gehad toen we een testrit gingen maken. Tijd genomen om naar ons te luisteren. De juiste fiets voorgesteld.
Goede en vlotte afhandeling. Goede service na verloop. Een echte aanrader.
M. J.
Erg lange levertijd en slechte communicatie. Product uiteindelijk (na 1 maand) wel in goede orde ontvangen.
F. V.
Super service! Testrit, heel uitgebreide info, snelle levering, vlotte communicatie... Bakfiets van kidscab is een genot voor groot en klein!
M. V. O.
Qeridoo kidgoo 2 staat paraat om de zomerdagen door te cruise. Aangename winkel, uitgebreid gamma, aan ervaring ontbreekt het hier niet. Alle tijd genomen om samen te kijken naar een oplossing, resultaat mag er zijn. Dubbele fietskar met baby hangmat van croozer, onze dochter vindt het alvast genieten. Eerste indruk superw eerste rit aangenaam.
N. V.
De winkel reageert heel snel op email telefoon soms en de meneer is heel vriendelijk en behulpzaam heel vlotte afhandeling levering zelfs een verandering artikel geen enkel probleem en alle materiaal goed verpakt en in orde zeer tevreden klant
T. H.
Zeer goede service na verkoop! Onze bakfiets vertoonde enkele kleine mankementen maar die werden zeer snel verholpen na een bezoek op ons thuisadres.
B. O.
Vandaag een bakfiets gekocht, aardige, eerlijke mensen en super fijn geholpen!
S. L. C.
Zeer goede service! Staat klaar om zijn klanten te helpen op moment dat het hun past! Mvg lcs
S. V.
online besteld, mooi geleverd
goede service
correcte garantie
B. D.
Zeer goed kwaliteit, duidelijke communicatie, en een uitstekende service,
Dankjewel KidsCab, wij zijn zeer tevreden klanten,
Bram en Géraldine
c. d.
Goede kwaliteit. Goede service. Supersnelle levering. Prijs/kwaliteit top. Vriendelijke zaakvoerder.
W. K.
Goede en snelle communicatie, meedenkend, top service.
Echte aanrader ook voor iedereen vanuit Nederland.
D. D. G.
Vriendelijk,iets te pover qua tekst en uitleg,volgens mij doen ze ook zelf geen onderhoud wat toch wel een groot minpunt is voor ons...
D. M.
Geweldige service! Snel antwoord & actie en zeer hulpvaardig
L. G.
Zeer goede service!! Alles keurig netjes volgens afspraak!
Dank je wel
Linda
A.
KidsCab 4 Kidz-E bakfiets aangekocht. Goede en snelle afhandeling van naservice! Zeer vriendelijke en behulpzame mensen! Top!
k. p.
Vlotte communicatie via mail en via de chat box. Bestelling snel geleverd
E. H.
prima dienst na verkoop, heb aankoop probleemloos kunnen wisselen
p. c.
Goede snelle respons op vragen per e-mail.
C. N.
Bakfiets Babboe Flow gekocht: professioneel & correcte afhandeling en opvolging.
D. S.
Goede service, snelle reactie en vriendelijk.
J. B.
Vriendelijk, behulpzaam en een goede prijs! Zeker een aanrader.
K. D.
Zeer goede uitleg en snelle service. Heel erg tevreden!
T. B.
Vriendelijke man, goed verder geholpen voor een fietsstoeltje!
P. L.
Heel vlotte afhandeling en support. Aanrader!
R. P.
Zeer tevreden betrouwbaar en goede service top!
J. V.
Vriendelijke zaakvoerder, met goede kennis van zijn product
T. S.
Duidelijke website
Snelle levering met duidelijke uitleg!
S. R.
Goede service en zeer snel verder geholpen!
k. g.
Vriendelijk ontvangen Groot assortiment
I. H.
Snelle, duidelijke,volledige en professionele service
K. U.
Zeer vriendelijk en behulpzaam
P. C.
Vriendelijk mer alle nodige uitleg!
W. R.
vriendelijk en zeer tevreden
D. V.
Heel klantvriendelijk
M. S.
Meine erste Bestellung über eine Babyschale für das Urban Arrow Family wurde schnell geliefert. Da uns die Schale nicht gefiel, sendeten wir sie zurück. Die Rücksendung erfolgte problemlos und das Geld war schnell wieder auf dem Konto.
Die zweite Bestellung, ein Sitzkissen für das Urban Arrow Family, kam schnell bei uns an, passt bestens und der Zustand ist wie beschrieben.
Lieferung erfolgte jeweils nach Deutschland.
Vielen Dank. Ich kann KidsCab nur empfehlen.
(Vertaald)
Mijn eerste bestelling voor een babyzitje voor de Urban Arrow Family werd snel geleverd. Omdat we de kom niet lekker vonden, hebben we hem teruggestuurd. Retourneren ging makkelijk en het geld stond snel weer op de rekening.
De tweede bestelling, een zitkussen voor de Urban Arrow Family, was snel binnen, past perfect en is in de beschreven staat.
Levering vond plaats in Duitsland.
Erg bedankt. Ik beveel KidsCab ten zeerste aan.
i. z.
We bought a bakfiets from "KidsCab". They delivered the same evening, which is SUPER fast.
After a few weeks we got an issue with a pedal, we contacted the KidsCab and they responded very quick and fixed the problem within a few working days.
This guys care about the costumers.
Our kids are really happy with bakfiets.
(Vertaald)
We kochten een bakfiets bij "KidsCab". Ze bezorgden dezelfde avond, wat SUPER snel is.
Na een paar weken kregen we een probleem met een pedaal, we hebben contact opgenomen met de KidsCab en ze reageerden heel snel en losten het probleem binnen een paar werkdagen op.
Deze jongens geven om de klanten.
Onze kinderen zijn erg blij met bakfiets.
r. L.
Great service. After having our battery stolen from our bakfiets, KidsCab gave advice on which battery to buy, rapid responses to queries and fast postage, getting us back mobile quickly. Excellent from start to finish.
(Vertaald)
Goede service. Nadat onze batterij van onze bakfiets was gestolen, gaf KidsCab advies over welke batterij te kopen, snelle reacties op vragen en snelle verzending, waardoor we snel weer mobiel waren. Uitstekend van start tot finish.
D. Y.
Great experience! I got my cargo bike in a week after payment - I'm glad I found the store! Very professional consultation and practical advices. Good job, guys👍
I hadn't thought that in could be a problem to order bakfiets here, in the Netherlands, where the most of them are made. But it was. The waiting list is terribly long - pay at official Babboe store crazy money, and after wait 7 more months for delivery (!) - doesn't sound nice.
(Vertaald)
Geweldige ervaring! Ik kreeg mijn bakfiets binnen een week na betaling - ik ben blij dat ik de winkel heb gevonden! Zeer professioneel advies en praktische adviezen. Goed gedaan, jongens👍
Ik had niet gedacht dat het een probleem zou kunnen zijn om hier, in Nederland, waar de meeste worden gemaakt, bakfietsen te bestellen. Maar het was. De wachtlijst is verschrikkelijk lang - betaal bij officiële Babboe-winkel krankzinnig geld, en na nog 7 maanden wachten op levering (!) - klinkt niet leuk.
B. J.
After extensive research we decided to buy a bike from KidsCab as the bike had the specifications we were looking for, something that many of the local bikes didn't have, we also live in the UK so that meant that the bike would have to be imported. This is not something that is easy since Brexit but working with the staff at KidsCab we did manage to get the bike here. The rain tent was slightly damaged but once we let them know a replacement was sent without issue. Throughout the process I was in (near constant) contact with the team who were always happy to answer my many and varied questions. We are now happily cycling about and both my dog and daughter are addicted to the bike, both have to have a ride almost daily or there is much complaining, I'm exhausted but happy with our choice!
(Vertaald)
Na uitgebreid onderzoek hebben we besloten om een fiets van KidsCab te kopen omdat de fiets de specificaties had die we zochten, iets dat veel van de lokale fietsen niet hadden. We wonen ook in het VK, dus dat betekende dat de fiets moest worden geïmporteerd. Dit is niet makkelijk sinds de Brexit, maar in samenwerking met het personeel van KidsCab is het ons gelukt om de fiets hier te krijgen. De regentent was licht beschadigd, maar zodra we hen dit lieten weten, werd er zonder problemen een vervangende tent opgestuurd. Gedurende het hele proces stond ik (bijna constant) in contact met het team dat altijd graag mijn vele en uiteenlopende vragen beantwoordde. We fietsen nu vrolijk rond en zowel mijn hond als dochter zijn verslaafd aan de fiets, beiden moeten bijna dagelijks een ritje maken of er wordt veel geklaagd, ik ben uitgeput maar blij met onze keuze!
S. B.
(Vertaald) Erg blij deze winkel gevonden te hebben! Het model van mijn bakfiets (babboe MAX-E) was niet beschikbaar in Frankrijk en ik besloot ze te vertrouwen en uit België te halen! Klantenservice is ongelooflijk efficiënt en responsief. De verzending was supersnel (verzonden binnen 2 dagen na mijn aankoop). Ik kreeg mijn fiets 1 week later, ik ben meer dan opgetogen! Het was netjes verpakt met gratis accessoires zoals de zitkussens en de antislipmat! Ga daarheen met je ogen dicht! Een topwinkel, bedankt voor alles en tot snel voor een volgende bestelling :-)
N. Y.
With more than half a year waiting list, I have been checking the website of Babboe for Flow for over a year now, in the Netherlands. Just when I was hopeless, I see this website and wrote them immediately. I could not believe it was available at all. But within an hour, Aker responded positively and I ordered it that day (Monday). I received the bike on Friday!
Such an amazing, fast and reliable service and even better communication through emailing. Definitely suggesting them!
(Vertaald)
Met een wachtlijst van meer dan een half jaar kijk ik nu al meer dan een jaar op de website van Babboe for Flow in Nederland. Net toen ik hopeloos was, zag ik deze website en schreef ze meteen. Ik kon niet geloven dat het helemaal beschikbaar was. Maar binnen een uur reageerde Aker positief en heb ik hem die dag (maandag) besteld. Ik heb de fiets vrijdag ontvangen!
Zo'n geweldige, snelle en betrouwbare service en nog betere communicatie via e-mail. Stel ze zeker voor!
A. S.
Ich hatte ein neues Verdeck für unseren DoggyRide mini Hunde-Fahrradanhänger bestellt, weil das erste nach 5 Jahren Nutzung des Anhängers verschlissen war.
Leider war beim neu gekauften nach 3 Monaten der Reißverschluss defekt, aber ich erhielt Ersatz im Rahmen der Gewährleistung, was völlig unkompliziert und sehr schnell abgewickelt wurde. So geht guter Kundenservice, vielen Dank! :-)
(Vertaald)
Ik had een nieuwe top besteld voor onze DoggyRide mini hondenfietskar omdat de eerste versleten was na 5 jaar gebruik van de aanhanger.
Helaas was de ritssluiting van de nieuwe die ik kocht na 3 maanden defect, maar ik kreeg een vervanging onder de garantie, die zeer snel en zonder complicaties werd afgehandeld. Dit is een goede klantenservice, bedankt! :-)
A. M.
I did order and PAY something where it said “on stock”, on 10th September, sent an email 5 days later as well. Plus I tried to call multiple times without anyone picking up, you are just referred to e-mail which also no one is answering, of course…
Now it’s the 29th September and still no reaction!
++UPDATE++
So right after putting my initial review online, it has been answered and the proposed alternative email inbox did work. So finally I got my money refunded immediately. However, I did end up with no product for 3 weeks… so 4 stars.
(Vertaald)
Ik heb wel iets besteld en betaald waar op 10 september "op voorraad" stond, en 5 dagen later ook een e-mail gestuurd. Plus ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen zonder dat iemand opnam, je wordt gewoon doorverwezen naar e-mail die ook niemand opneemt natuurlijk ...
Het is nu 29 september en nog steeds geen reactie!
++UPDATE++
Dus direct nadat ik mijn eerste recensie online had gezet, werd deze beantwoord en de voorgestelde alternatieve e-mailinbox werkte. Dus uiteindelijk kreeg ik mijn geld onmiddellijk terug. Ik heb echter 3 weken geen product gehad ... dus 4 sterren.
A. S.
Reibungslose E-Mail Kommunikation, zuverlässig und fair. Auch nach dem Kauf, bei einer Reklamation gegenüber dem Hersteller aus Kanada, war Hr. Aker Ridvan sehr hilfreich und kundenorientiert.
Komme gerne wieder!
(Vertaald)
Vlotte e-mailcommunicatie, betrouwbaar en eerlijk. Zelfs na de aankoop, toen er een klacht werd ingediend bij de fabrikant uit Canada, bleef dhr. Aker Ridvan zeer behulpzaam en klantgericht.
Ik kom graag terug!
H.
(Vertaald) Gebruiksvriendelijke en zeer duidelijke website en bestelling. Team beschikbaar via telefoon en e-mail voor bevestiging en organisatie van levering. Product goed verpakt en zoals verwacht. Heel blij met mijn aankoop bij jullie
A. P.
(Vertaald) Super site voor de verkoop van karren voor fietsen. Echt responsieve klantenservice en een serieus bedrijf dat geeft om klanttevredenheid .. en tegenwoordig is dat niet zo gebruikelijk.
Bovendien bieden ze een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan.
Bedankt .. mooie wandelingen wachten ons nu met onze twee kleine meisjes 😊
a. b.
(Vertaald) Commerciële service en service na verkoop zeer responsief en attent voor de consument.
Ik maak me geen zorgen om ze, er is altijd een oplossing.
m. l.
(Vertaald) Superscooter. zorgeloze levering in Frankrijk met een goede responsieve after-sales service. Ik raad aan!
A. R.
Fantastic service and help when needed, would definitely recommend, very good prices, bargains!
(Vertaald)
Fantastische service en hulp wanneer nodig, zou het zeker aanbevelen, zeer goede prijzen, koopjes!
V. M.
Very good quality and very professional service. They shipped the bike to Greece for us and got it in 7 calendar days! Works perfectly and my kids love riding in it
(Vertaald)
Zeer goede kwaliteit en zeer professionele service. Ze hebben de fiets voor ons naar Griekenland verzonden en kregen hem binnen 7 kalenderdagen! Werkt perfect en mijn kinderen vinden het heerlijk om erin te rijden
T. T.
i actually live in Japan. had been searching for a spare part for THULE Coaster XT for several weeks but could not find till then. Found the spare part at this store, placed an order. The shop immediately sent out the item and i received the part in less than a week!!!
very professional and kind service. Very fast response. can truly recommend !!
thank you very much!!!
(Vertaald)
ik woon eigenlijk in Japan. was al enkele weken op zoek naar een reserveonderdeel voor de THULE Coaster XT, maar kon het tot dan toe niet vinden. Het reserveonderdeel gevonden in deze winkel, een bestelling geplaatst. De winkel stuurde het artikel onmiddellijk op en ik ontving het onderdeel in minder dan een week!!!
zeer professionele en vriendelijke service. Zeer snelle reactie. kan het echt aanbevelen !!
heel erg bedankt!!!
M. A.
Excellent service and communication to help arrange a shipment to Singapore. One very minor issue was dealt with professionally and promptly. Many thanks to your team for helping to make it a very pleasant experience.
(Vertaald)
Uitstekende service en communicatie om een zending naar Singapore te helpen regelen. Een heel klein probleem werd snel en professioneel opgelost. Veel dank aan uw team voor het helpen om er een zeer aangename ervaring van te maken.
J. K.
With everything cargo bike related so difficult to source at the moment, it was so great finding KidsCab had a bike seat for our baby. Communication was great, price excellent, and timeframe for delivery much faster than other options. Highly recommend!
(Vertaald)
Met alles wat met bakfietsen te maken heeft zo moeilijk te vinden op dit moment, was het zo geweldig om te ontdekken dat KidsCab een fietsstoeltje voor onze baby had. Communicatie was geweldig, prijs uitstekend en tijdschema voor levering veel sneller dan andere opties. Zeer aan te bevelen!
L. H.
Great customer service, I had a specific question and the KidsCab people were very helpful and constructive. The end result is a a good solution right first time - even if they would have accepted a return if the solution did not work. Strongly recommend these guys (just consider that a phone call may be quicker than an email reply).
(Vertaald)
Geweldige klantenservice, ik had een specifieke vraag en de mensen van KidsCab waren zeer behulpzaam en constructief. Het eindresultaat is een goede eerste keer meteen een goede oplossing - zelfs als ze een retour zouden hebben geaccepteerd als de oplossing niet zou werken. Beveel deze jongens ten zeerste aan (houd er rekening mee dat een telefoontje sneller kan zijn dan een e-mailantwoord).
O. D. W.
(Vertaald) Zeer goede dienst na verkoop! Ik had een klein probleempje met een onderdeel (van de follow-me), er werd een nieuw onderdeel opgestuurd, het pakketje ging helaas verloren en er werd heel snel een nieuw onderdeel teruggestuurd.
Ik had pech, maar geen van deze problemen zijn de schuld van KidsCab die elke keer snel reageerde!
J. A.
Hello, we recently placed an order for a Follow me Kinderrad Achsen m6 and a Follow me Schnellspanner. When the package arrived to our house, the box had been opened (somewhere in transit before arriving to Spain) and one of the pieces had been stolen (36 euro value). I contacted customer service and they graciously provided us a replacement part at no extra charge. They were responsive and attentive to our needs. Thank you!
(Vertaald)
Hallo, we hebben onlangs een bestelling geplaatst voor een Follow me Kinderrad Achsen m6 en een Follow me Schnellspanner. Toen het pakket bij ons thuis aankwam, was de doos geopend (ergens onderweg voordat hij in Spanje aankwam) en was een van de stukken gestolen (waarde 36 euro). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben ons genadig een vervangend onderdeel geleverd zonder extra kosten. Ze waren responsief en attent op onze behoeften. Dank u!
D. v. G.
Sehr zuvorkommender Service, hilfsbereit! Hatten eine Reklamation, die zu unserer vollsten Zufriedenheit sehr pragmatisch gelöst wurde.
(Vertaald)
Zeer vriendelijke service, behulpzaam! Een klacht gehad die zeer pragmatisch naar volle tevredenheid is opgelost.
v. b.
Ordered reflective stickers online. I was not happy with the shipment and got in touch with them.
They refunded me both the price of the item and also the delivery cost, which is quite commercial.
(Vertaald)
Reflecterende stickers online besteld. Ik was niet tevreden over de verzending en heb contact met ze opgenomen.
Ze hebben me zowel de prijs van het artikel als de verzendkosten terugbetaald, wat nogal commercieel is.
A. T.
Super friendly, efficient and helpful. I highly recommend!
(Vertaald)
Supervriendelijk, efficiënt en behulpzaam. Ik raad ten zeerste aan!
I. L.
Aker has been super helpful throughout the whole purchase process. The bike trailer I received is in a perfect condition and I'm enjoying it a lot. Thank you.
(Vertaald)
Aker is super behulpzaam geweest tijdens het hele aankoopproces. De fietskar die ik heb ontvangen is in perfecte staat en ik heb er veel plezier van. Dank je.