Beoordelingen van Plum'Art Rocourt. (Winkel) in Durbuy (Luxemburg).

Plum'Art Rocourt

189 Beoordelingen

45 Commentaren

Winkel

Matrassenwinkel

Beddenwinkel

Chau. de Tongres 255, 4000 Liège

Ga naar de beoordelingen

Beschrijving Kaart Openingstijden Beoordelingen contact Foto's

Beschrijving

Informatie over Plum'Art Rocourt, een Winkel in Durbuy (Luxemburg)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.

Kaart

Openingstijden van Plum'Art Rocourt

Maandag

10:00–18:30

Dinsdag

10:00–18:30

Woensdag

10:00–18:30

Donderdag

10:00–18:30

Vrijdag

10:00–18:30

Zaterdag

10:00–18:30

Zondag

Gesloten

Beoordelingen van Plum'Art Rocourt

A. B.

Uitstekende aftersalesservice! We kregen bedbodems van 70 cm in plaats van de 80 cm die we hadden aangevraagd. Eén telefoontje en ze werden dezelfde dag nog vervangen, met een extra gebaar. Niets op aan te merken!

M. W.

Ik ben erg blij met mijn aankoop van de matras, de matrasbeschermer en de twee kussens. En ik kreeg nuttig advies van een jongeman die me hielp bij mijn keuze en bestelling. Ondanks de ongebruikelijke constructie van de matras van 1,20 m werd hij binnen een week geleverd door een zeer vriendelijke heer David. Een klein minpuntje: de bezorgkosten (39 euro, ik woon op 2 km van de winkel) en het bedrag voor het terugnemen van de oude matras (19 euro). Verder ben ik erg blij met mijn aankoop! Ik kan deze winkel aanbevelen.

G. D.

Reactie bewerken: Ik kocht een matras ter waarde van € 1.299, die werd afgeprijsd naar € 645. Zes maanden later bleek de matras defect. Na een telefoontje van de klantenservice en de manager bood de winkel aan om hem te vervangen door een matras van vergelijkbare kwaliteit.

d. b.

Verkoper die je aanzet tot kopen, prijs behoorlijk hoog vergeleken met andere concurrenten ondanks kortingen

A. C.

Goede ontvangst, maar toen we een matras gingen uitzoeken (behoorlijk duur voor onze aankoop) kregen we niet alle benodigde adviezen.

M. G. C.

Geen bezorgservice. Te duur de onafhankelijke service 50 euro voor 1500 meter.

A. S.

Wij ondervonden een technisch probleem met de dichtheid van het schuim van de aan ons geleverde matras. De manager van Plum'Art Rocourt en haar team kwamen onmiddellijk in actie om een oplossing voor het probleem te vinden. De sleutelwoorden voor dit team zijn vriendelijkheid, dynamiek en professionaliteit. Wij verwachten volgende week vrijdag ons nieuwe matras en hebben er zin in. Nogmaals bedankt voor alles.

B. L.

Zeer vriendelijk personeel dat naar onze wensen en comfort luisterde. Beddengoed van goede kwaliteit en op tijd geleverd, wat ondanks de huidige gezondheidssituatie tot op de week nauwkeurig werd nagekomen!

B. H.

Het winkelpersoneel is zeer behulpzaam en vrolijk. Ze kennen de bijzonderheden van de verkochte matrassen zeer goed en konden mij gemakkelijk begeleiden op basis van mijn wensen. De matrassen en boxsprings zijn van goede kwaliteit voor een eerlijke prijs.

Ruime keuze aan matrassen tegen scherpe prijzen en vakkundig personeel dat de tijd neemt om naar uw wensen te luisteren en u met gedegen advies naar de matrassen te verwijzen die aan uw eisen voldoen. Complimenten voor hun professionaliteit. Aarzel niet als u nieuw beddengoed nodig heeft 👍👌

M. H.

Goede ontvangst maar gedwongen tot aankoop

A. C.

De manager kent haar producten en doet haar uiterste best voor de klanten.

N. L.

EDIT: Ik heb mijn recensie gewijzigd omdat de medewerkers alles hebben gecorrigeerd en de levering is uitgevoerd. Hartelijk dank aan meneer Salvatore en mevrouw Emily. Ze waren supervriendelijk en hebben hemel en aarde bewogen. ORIGINEEL: Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan. Kom hier niet om bedden, matrassen of wat dan ook te kopen. ECHT. Deze clowns hebben ons als idioten behandeld. We waren hier een maand geleden om 4 bedden, 4 boxsprings en 4 matrassen te kopen. We waren net uit de Verenigde Staten aangekomen om ons hier te vestigen, en het was belangrijk om bedden te hebben omdat we geen meubels hebben. We betalen de volledige huur. Ze vertelden ons dat de levering zo snel mogelijk zou plaatsvinden, over 15 dagen, op 13 augustus. 13 augustus komt eraan en er is geen levering, noch een telefoontje om te laten weten dat er geen levering zou zijn. Toen ik belde, zeiden ze "misschien 5 september". Toen ik de volgende ochtend kwam huren, vertelden twee gasten me dat het niet hun schuld was en dat er op onze factuur een dun lijntje stond met de tekst "levering kan 4 weken duren" en dat het normaal was dat ze niet eens gebeld hadden. (Het klopt dat er onderaan de grote factuur een klein lijntje stond, maar niemand heeft het ons laten zien). En blijkbaar hebben ze nog niet eens een matras voor me besteld (slechts 3 matrassen) en missen ze nog steeds 1 boxspring. Ik heb ze uitgelegd dat het erg belangrijk voor ons is, omdat we op dit moment OP DE VLOER slapen. De man die zei: "Ik maak alle bezorgschema's, dus ik was het niet die 13 augustus voor je zei", zei: "Ik regel dat voor je, ik bel je later vandaag met een oplossing." Ik wacht de hele dag geduldig. Geen telefoontje, geen e-mail. De volgende dag is het 15 augustus, dus ze zijn gesloten, en vandaag (16 augustus) ook. Ik slaap nog steeds op de vloer. Morgenvroeg kom ik voor de derde keer terug om het te zien.

R. M.

Zeer mooi beddengoed en goed advies

J. L.

Eerlijk gezegd ! 2 matrassen 90x200 Alona model € 398,00 gekocht zaterdag 25-07-2015. Wij zijn blij!!! Bovendien onberispelijke service, competentie van het personeel, in ieder geval de persoon die voor ons zorgde. Kortom, over 10 jaar komen we terug zoals in het lied van Bruel!!! Bedankt Plumart!!!

C. W.

Voor advies over matrassen, boxsprings en bedopbouw: uitstekend advies. Enkel reserveren, levering van lakens, hoeslakens, kussenslopen, je kunt beter vragen of de leverancier altijd de gekozen tonen volgt.

G. P.

Vriendelijke, behulpzame verkopers die ons snel op ons gemak stelden en ons hielpen met het verschonen van ons beddengoed. Ik kan ze van harte aanbevelen!