Beoordelingen van Samsonite. (Sportwinkel) in Brussel (Brussel).

Samsonite

509 Beoordelingen

218 Commentaren

Sportwinkel

Reisartikelenwinkel

Tassenwinkel

Lederwarenwinkel

Reparatieservice voor tassen en koffers

Waterloolaan 9, 1000 Brussel

Beschrijving

Informatie over Samsonite, een Sportwinkel in Brussel (Brussel)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.

Kaart

Openingstijden van Samsonite

Beoordelingen van Samsonite

R. D.

Zeer eerlijke vriendelijke service. Ter plekke de “reparatie” uitgevoerd.

K. B.

De 2 talige en zeer vriendelijke ontvangst te Brussel was een zeer aangename verrassing! De service bovendien bijzonder snel. Na mijn mail ivm een te vervangen wiel, kreeg ik de dag erop reeds een antwoord met de melding dat het wiel reeds besteld werd. Een week later was het nieuwe wiel binnen. Bij ophaling had ik mijn valies mee en werd het wiel meteen voor mij vervangen. Ik kreeg ook gratis een 2de vervengwiel mee! Een degelijke service heb ik eerlijk waar nog nergens elders meegemaakt! Een dikke bravo dus voor het Samsonite team te Brussel!!! 👌😊

E. V.

In naam van mijn papa: topservice, heel klantvriendelijk en snel geholpen! Aanrader!

Q. P.

Direkt geholpen en slot vervangen van koffer en dit binnen 10min. Goede service

K. L.

Zeer goede klantenservice! Vriendelijk en efficiënt.

G. K.

Zeer vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Reparatie in 5 minuten,top service!

N. A.

Zeer vriendelijk personeel, behulpzaam. An en Maria bedankt!Zeer professioneel Personeel!

I. D. S.

Vlotte service & vriendelijke bediening

E. Z.

Super tevreden over de service en Erik was zeer competent en vriendelijk. Mijn Samsonite koffers, die veel gebruikt worden, krijgen de beste service hier in geval er een probleempje is. Merci pour votre efficacité

S. D.

Lovely experience !! Seamless , efficient and very warm. I loved interacting with Anne at the store. She knew what we needed and guided us through it all .Thank you very much for everything. 🤗 (Vertaald) Heerlijke ervaring !! Naadloos, efficiënt en erg warm. Ik vond het leuk om met Anne in de winkel om te gaan. Ze wist wat we nodig hadden en heeft ons er doorheen geleid. Heel erg bedankt voor alles. 🤗

S. A.

Super responsieve en behulpzame winkelvertegenwoordigers. Ik heb gebeld of ik langs kon komen voor reparatie en kreeg direct antwoord. Toen ik binnenkwam, kon de winkelvertegenwoordiger snel ter plaatse repareren en bevestigde dat het onder de garantie viel met een bewijs van mijn ontvangstbewijs. Geweldige service en blij dat mijn koffer weer in gebruik is!

C. L.

Top service en advies! Kwam voor een kapot handvat van mijn redelijk oude Samsonite bagage, deze werd binnen een minuut gratis vervangen! Zeer goed advies, ook voor een multifunctionele converteerbare reistas.

A. P.

Maandag ging ik naar de winkel om mijn koffer te laten repareren, omdat mijn handvat kapot was. De winkelassistenten waren zo behulpzaam en vriendelijk! Ze lieten mijn koffer onmiddellijk repareren. Ik raad de winkel absoluut aan omdat de verleende service uitstekend was.

Z. B.

Verbazingwekkend behulpzaam en vriendelijk personeel (en producten van goede kwaliteit - dat spreekt voor zich)! Ook al had ik haast, het personeel hielp me binnen de beperkte tijd de juiste rugzak voor mij te vinden, beantwoordde mijn vragen en wees op details die ik misschien gemist had. Erg blij met de ervaring – en met de aankoop zelf :)

J. B.

Uitstekende service! Mijn koffer werd zeer snel gerepareerd. De aangeboden nieuwe modellen zijn zeer overtuigend. Het personeel van deze winkel heeft een zeer goede kennis van hun producten maar ook van wat er op de markt is.

M. D.

Nou, ik had de beste ervaring die ik me ooit kon voorstellen. Deze jongens Erick en zijn team waren gewoon fenomenaal. Ik ging heel Brussel door om het slot van mijn koffer te openen, die ik vergeten was, en deze jongens hielpen me binnen een minuut. Ik ben echt dankbaar en kan niet geloven welke hulp en ervaring ik heb gekregen.

D. S.

Dit zijn de vriendelijkste en grappigste mensen die in een bagagewinkel werken! Ze repareerden niet alleen mijn bagage en verkochten me een kleine handbagage... ze gaven aanbevelingen voor dingen die ik allemaal kon doen, terwijl ze me de hele tijd aan het lachen maakten. Ik geloof dat ik daar meer dan een uur was en het voelde als 10 minuten. Nog nooit heb ik mij zo welkom gevoeld in een bagagedepot in België.

L. V.

De medewerkers waren absoluut geweldig, erg aardig, behulpzaam en bezochten ons zelfs in het Spaans! Zeer hardwerkende en vriendelijke werkers! Ze kwamen meteen mijn vriendin helpen bij het repareren van haar koffer, ze waren snel en efficiënt. Ik zou deze winkel zonder enige twijfel absoluut aanbevelen :)

R. A.

Geweldige service in de winkel! Ik had een nieuw slot voor mijn koffer nodig omdat mijn oude kapot ging en ik hem binnen een week kreeg! Winkel ziet er erg mooi uit en heeft veel mogelijkheden om een ​​nieuwe koffer te vinden. Ik raad je aan om naar de winkel te gaan!

M. F.

Deze winkel biedt de ongeëvenaarde Samsonite-kwaliteit met de beste klantenservice. Voor het vervangen van uw bereisde koffer, leuke cadeautjes of reparaties, gaan de manager en zijn teamlid Eric tot het uiterste om u te helpen met uw verzoek. Ik was daar vandaag voor een roulette-vervanging van een van mijn Lite-Shock-cabine-units en kreeg opnieuw topservice. Bedankt!

M.

Ik kwam met mijn geblokkeerde koffer en werd uitstekend ontvangen. De verkoper en de verkoopster waren erg vriendelijk en glimlachend. Het is tegenwoordig zeldzaam om goede verkopers te vinden die van hun werk houden. Ik raad deze winkel ten zeerste aan.

E. S.

Geweldige winkel waar u uw aankoop kunt kopen of vervangen. Ik heb de mijne per ongeluk kapot gemaakt en in deze winkel repareren ze het in minder dan 5 minuten. Viktoria was supervriendelijk en professioneel. Super blij

M. H.

Pierre gaf zeer goed advies, kon mijn koffer direct repareren en de laatste innovaties van Samsonite met mij delen. Geweldige klantervaring!

B. D.

Ik kwam vanochtend voor een slotprobleem op een koffer. Heb de pb direct ter plaatse geregeld zonder verzending naar de fabriek. Zeer effectief. En geweldige vriendelijkheid van het personeel Ik raad het aan

J. W.

Ik kwam naar de Samsonite-winkel in Brussel om te kijken of ze de wielen van mijn koffer konden vervangen. Het is een zeer stevige, grote stijve koffer die ik al vele jaren gebruik. Maar net als al het andere zijn wielen onderhevig aan slijtage. Gelukkig hadden ze de juiste wielen op voorraad in de winkel en binnen enkele minuten hadden Anne en Pierre de wielen vervangen, waardoor de koffer een nieuw leven kreeg! Als de juiste wielen niet op voorraad waren geweest, had de koffer naar hun reparatieatelier moeten worden gestuurd. Ik zou alleen willen dat de Samsonite-winkel mijn defecte gewrichten en pijnlijke lichaamsdelen kon vervangen, zodat ik met mijn superkoffer de wereld rond kon rollen….

T. d. F.

Gewoon een geweldige after-sales service! We brachten deze dag door met een Samsonite-koffer die we niet meer op slot konden doen! We dachten dat we hem moesten laten staan ​​en wachten... nou nee, hij werd GRATIS en met een goed humeur ter plaatse gerepareerd!

B. C.

We hebben met Eric samengewerkt en hij was uiterst behulpzaam. Het was een stressvolle situatie omdat mijn eigen bagage tijdens het reizen kapot ging en hij het veel gemakkelijker maakte. Bedankt Erik! Jennie en familie

D. Q.

Ik ben afgelopen zaterdag naar de winkel geweest om de wielen van mijn Samsonite-koffer (wielen gekocht op de website van Samsonite) te vervangen omdat het onmogelijk was om een ​​geschikte inbussleutel te vinden. Terwijl de winkel vol stond met klanten, stemde de verkoper ermee in om mijn nieuwe wielen met zijn (ont)schroevendraaier voor mij te monteren. Binnen de kortste keren had ik een koffer die perfect rolt! Ik stond erop om voor de tussenkomst te betalen (ten koste van een mogelijke verkoop?), maar ze weigerden. Het wordt steeds zeldzamer om van dit soort diensten te profiteren - dus het is normaal dat ik ze hier bedank;)

P. d. H.

Dit is de tweede keer dat ik mijn Waterloo-koffer laat repareren en elke keer als de verkoper charmant is, lacht en als kers op de taart is, is de reparatie gratis! Ontzettend bedankt. Ik zal terugkomen

C. M.

Wat een geweldige service! Erik was geweldig - hij is een goochelaar - opende mijn afgesloten tas zonder problemen! Ik zal terugkomen!

M. X.

Amazing service from Eric! So knowledgeable about all of the materials, weights and dynamics of each suitcase. Bravo! I wasn’t planning on buying a suitcase but because of Eric I did buy one today. Rimowa lost a customer to Samsonite. (Vertaald) Geweldige service van Erik! Zo goed geïnformeerd over alle materialen, gewichten en dynamiek van elke koffer. Bravo! Ik was niet van plan om een koffer te kopen, maar dankzij Eric heb ik er vandaag een gekocht. Rimowa verloor een klant aan Samsonite.

A. B.

Ik had een slotprobleem. Top service en welkom. Samsonite, een geweldige garantie voor kwaliteit en een geweldige after-sales service. BEDANKT

O. v. W.

Leuke winkel. Mooie selectie bagage. Zeer bekwaam en zeer vriendelijk personeel.

G. M.

Ik ging naar de Samsonite-winkel, bd de Waterloo, met een koffer waarvan de rits beschadigd was. Ik werd ontvangen door Victoria die met grote vriendelijkheid en vaardigheid de koffer uit elkaar haalde en ter plekke de rits repareerde... Wat een geweldige dienst!!! BEDANKT!!

M. S.

Ik ging twee wielen van mijn koffer vervangen en vertrok 10 minuten later met vier nieuwe wielen, gratis en met een glimlach vervangen. Aanbevolen!!

D. R. d. P. A.

Ik raad deze winkel 100% aan, zeer vriendelijk en professioneel personeel. We kwamen aan met een probleem met een koffer en ze hebben het binnen twee minuten opgelost, allemaal heel erg bedankt uit de grond van mijn hart.

L. T.

Glimlachende en efficiënte service? Ik ging naar de winkel met een nieuwe koffer die ik online had gekocht bij een Samsonite-reseller, zonder enige garantie, en vooral zonder de hangslotcombinatie. Het is daarom onmogelijk om te profiteren van mijn aankoop. De aanwezige verkoper maakte de koffer open en legde mij efficiënt uit hoe ik een nieuwe code moest kiezen voordat ik de gewenste code registreerde. Alles snel, maar vooral met sympathie en een glimlach als bonus! Bedankt ☺️

W. D.

Dus... ons gezin arriveert in Brussel na een vlucht met rode ogen vanuit Canada. We komen bij het hotel en… de Samsonite-koffer gaat gewoon NIET open. Ik ken de code... maar hij werkt niet. Na een paar zwakke pogingen met het “gereedschap” dat ik in de hotelkamer kan vinden, bel ik naar Samsonite Brussels Store. “Geen probleem, kom alsjeblieft langs, we zullen ons best doen” zeggen ze… en dat deden ze! Dankzij de geweldige hulp van Anne en Victoria was ik in minder dan 10 minuten op weg terug naar het hotel met de koffer niet op slot. En het leuke is: het Samsonite-slot was prima in orde. Dit was volledig een “gebruikersfout”… waarvoor ik me eigenlijk te beschaamd voel om in detail te beschrijven. Anne en Victoria, bedankt voor het redden van onze vakantie. ;-)

C. A. P.

Supervriendelijk en efficiënt. Ik ging naar binnen met twee koffers die gerepareerd moesten worden (na misbruik) om niets te kopen. Toch nam de winkelbediende de tijd en repareerde beide onmiddellijk! Hij heeft de hele hendel op één vervangen en heeft mij niets in rekening gebracht. Zeer indrukwekkend en kan zowel Samsonite in het algemeen als deze winkel in het bijzonder van harte aanbevelen

R. A.

Bedankt aan al het personeel van deze winkel voor hun vriendelijkheid en professionaliteit. Als je een koffer nodig hebt, kom dan zonder aarzeling naar deze winkel.

K. S.

Toen we vanuit Wenen terugreisden naar Brussel, slaagde het Oostenrijkse luchthavenpersoneel erin het slot van onze Samsonite-bagage te openen en de code opnieuw in te stellen, waardoor we de koffer niet meer konden openen. Voor een oplossing gingen we langs bij Samsonite Brussel. Het personeel was erg aardig en vriendelijk en slaagde erin de bagage binnen enkele minuten te openen (erop wijzend dat het een oud model was met een oud slotsysteem). Nu kunnen we eindelijk een wasmachine plaatsen!

K. E.

Ik heb net deze winkel verlaten en een zeer gastvrije heer heeft me vriendelijk geholpen mijn koffer te ontgrendelen omdat ik mijn code was vergeten. Bedankt en ik zal goede publiciteit voor deze winkel geven

V. B.

Geweldige service. Vriendelijkheid en efficiëntie... zelfs om het slot van een oude koffer te ontgrendelen! BEDANKT !!!

S. C.

Medhi is zo'n geweldige verkoper. Hij weet klanten aan te trekken en terug te laten komen. Bedankt voor je service. P.S. Excuses als uw naam verkeerd gespeld is.

R. L.

Het personeel was erg behulpzaam. De meest indrukwekkende dienst. Ik raad deze tak aan.

Α. Υ.

(Vertaald) Hartelijk dank aan de zeer aardige medewerker van de winkel die erin slaagde om in één minuut het slot van mijn Wittchen-bagage te ontgrendelen, die ook online was gekocht!!

N. F.

Ik vond deze winkel erg leuk. Mehdi vergezelde mij, hij is een charmant persoon en zeer attent. Heel erg bedankt, ik kom terug!

F. V.

na een vlucht met Brussels Airlines kwam mijn Samsonite-koffer terug zonder wielen op de luchthaven een lange wachtfout bij het registreren van de prijs $ 100 in plaats van $ 500 geen manier om mijn koffer te laten repareren zonder opnieuw contact op te nemen met het bedrijf het is in Duitsland dat we dit probleem aanpakken Wanhopig ga ik naar de winkel op de Waterloolaan een charmante heer vraagt ​​mij langs te komen en hij zal het probleem oplossen in feite werd mijn koffer binnen 5 minuten gratis gerepareerd vanaf nu koop ik daar alleen nog mijn koffers nog een grote dank aan deze charmante verkoper

M. M.

Echt geweldig! De receptionist was zeer beleefd en beantwoordde geduldig mijn vragen. Omdat ik vandaag zo'n geweldige winkelbediende heb ontmoet, voel ik me heel goed.

T. L.

Veel dank aan Eric voor zijn geweldige hulp bij het ontgrendelen van de sleutel! Uitstekende service!

R. E. T.

Ik weet niet hoeveel ik "Maria" moet bedanken, die de manager was van de "Samsonite-winkel" ten tijde van mijn "nood"-bezoek vandaag om snel een probleem in mijn Lite-Shock-koffer te repareren en mijn reis is de dag erna. Ze gaf alle tijd die nodig was om mijn probleem op te lossen met veel vriendelijkheid, professionaliteit, tolerantie en ongeëvenaard geduld. Ik wil haar in het bijzonder bedanken en Samsonite van harte bedanken voor de geweldige service die jullie bieden. Eerlijk

s. m.

Wat een geweldige klantenservice!! In een stad die te vaak grimmig en grijs is, is de klantenservice van dit winkelpersoneel een geweldige verademing en comfort! Zeer professioneel en behulpzaam - ik ben erg blij dat ik vandaag langskwam voor mijn noodbagageaankoop !! Bedankt!

M. B. M.

(Vertaald) Onberispelijke service, of het nu gaat om verkoop of reparatie. Dynamisch en supervriendelijk personeel!

V. V.

(Vertaald) Deze winkel had mij al in 2013 geadviseerd voor de aanschaf van een koffer. Nadat ik onlangs een productieprobleem had met het product, werd ik verzorgd door uitstekend personeel, Anne. De laatste, erg aardig, gastvrij, toonde opmerkelijke professionaliteit. Ik raad aan !!

c. k.

Uitstekende klantervaring. Onberispelijke ontvangst en nauwkeurig advies. Ook belde de winkel proactief om de ontvangst van de bestelde koffer te bevestigen. Meer dan professioneel advies op het gebied van verzekeringen en garanties. Aan te bevelen

S. O.

Mijn kleine Samsonite-koffertje heeft de wereld al rondgereisd. Ze heeft onlangs wat schade opgelopen. Even naar de Samsonite-winkel en presto! Met een toverstafje, daar wordt hij binnen 3 minuten gratis en met een glimlach gerepareerd!! Bedankt :D

C. R.

Supervriendelijke en attente bediening! Het personeel is zeer deskundig en kwam met een slotprobleem, ze konden dit binnen enkele minuten oplossen. Zeer tevreden over dit merk!

R. D.

Hallo Zeer gastvrij personeel. Uitstekende after-sales service Dit is de tweede keer dat ik terug ben, de service is onberispelijk.

F.

Echt geweldige ervaring! De supervriendelijke verkoopster (Anne), die veel humor heeft, luistert naar haar klanten en is een zeer goede adviseur. Wij raden u aan een bezoek te brengen aan de zeer lichte, ruime en goed gevulde winkel.

R. C.

Professioneel en snel. Het personeel is meertalig en helpt u snel. Ik heb een oude Samsonite-koffer binnengebracht die nieuwe wielen nodig heeft. De heer die mijn zaak behandelde, was super duidelijk en efficiënt. Hij heeft mijn zaak op deskundige wijze afgehandeld. Fijne dag en bedankt R. Kok

F. V.

Op maandag 28 februari 2022 heb ik een koffer meegenomen om de rits te laten repareren. Hartelijk welkom door de winkelmanager die het probleem in mijn bijzijn oploste, alles binnen een paar minuten. Aangekomen met de kapotte koffer, ging ik ermee weg, maar gerepareerd. Uitstekende service.

S. R.

(Vertaald) Welkom in deze winkel. Speciale vermelding voor Anne en haar uitgebalanceerde speelsheid! 🙂

F. T.

Ongelooflijke service - kwam met mijn koffer die op magische wijze zijn eigen code veranderde en ze repareerden hem ter plekke in 2 minuten. Een aanrader 😊 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

F. B.

Geweldige service van Mehdi met geweldige ondersteuning bij het zoeken naar handbagage. Uiteindelijk heb ik een rugzak gekocht. Zeer zeldzaam in België om zo'n service te hebben, raad de winkel en Mehdi ten zeerste aan.

F. b.

Super ervaring!! Ik heb mijn bagage teruggebracht waarvan het handvat kapot was. Ze hebben het onmiddellijk gerepareerd en het meteen aan mij teruggegeven - met een grote glimlach :)))

F. C.

Excellent service! Great professional skills ! They changed my wheels in two minutes! What a service! Thank you soooo much xxxx Fabienne (Vertaald) Uitstekende service! Geweldige professionele vaardigheden! Ze verwisselden mijn wielen in twee minuten! Wat een dienst! Super bedankt xxxx Fabienne

i. l.

(Vertaald) Bedankt Eric voor het ter plekke repareren van mijn koffer. Het zorgt ervoor dat je in deze winkel wilt komen kopen.

A. Z.

Ik ging voor het blokkeren van het sluitsysteem met een code. Het probleem werd binnen 10 minuten opgelost door zeer bekwaam en gastvrij personeel. Ontzettend bedankt

F. R.

I was assisted for a wheel replacement by Mr. Mahdi who was professional, efficient and very kind. Thanks a lot Mr. Mahdi ! Strongly recommended. (Vertaald) Ik werd bijgestaan voor een wielvervanging door de heer Mahdi, die professioneel, efficiënt en erg aardig was. Heel erg bedankt meneer Mahdi! Sterk aangeraden.

A. R. A.

Pierre, hartelijk dank!! Hoe vriendelijk en efficiënt! Het is een plezier om te kopen als de after-sales service ook uitstekend is!! 👌🏻

J. L. D. C.

Ik heb voor dit merk gekozen vanwege de gerenommeerde kwaliteit, maar ik had geen idee hoe goed de after-sales service is. Geweldige en professionele aandacht, in mijn geval was het Pierre die mij hielp. Ik weet zeker dat als ik een nieuwe koffer wil, ik zonder twijfel naar deze winkel terugkeer. Een 10.

N. V.

Hoewel de eerste contacten met de dienst na verkoop nogal moeizaam verliepen door slechte communicatie, was mijn laatste bezoek aan de winkel zeer aangenaam dankzij een warm onthaal, verstandig advies en... een onberispelijke service. Hartelijk dank.

P. O.

Geweldig ... de vrouw hielp me zo snel .. en ze is erg aardig .. Ik had een probleem met mijn oude koffer en ze pakte alles heel snel in. Ik raad het 100% aan

C. P.

(Vertaald) Glimlachend team en ultra attent naast het maken van ongelooflijke demonstraties. Bedankt voor het kluisje

C. M.

Geweldige klantervaring! Ik ben vandaag, zaterdagmiddag, met mijn koffer naar de winkel geweest; het handvat is niet meer ingetrokken. Niet alleen werd er niet om een ​​aankoopbewijs of garantiebewijs gevraagd, maar de winkelmanager voerde meteen de reparatie uit. Hij had het onderdeel op voorraad en nam de tijd om het ter plekke te vervangen. Allemaal gratis! Ik was echt verbaasd!! Goed gedaan en bedankt

G. M.

(Vertaald) Ik ging naar de winkel om een gebroken wiel te laten repareren. Hoewel ik in het buitenland woon, verving het bijzonder vriendelijke en hartelijke personeel onmiddellijk de wieleenheid voor mij gratis.

C. M.

(Vertaald) De verkoopster ontgrendelde de code voor mijn kofferslot met vriendelijkheid en efficiëntie op maandag 8 augustus.

S. L.

Prima ervaring met de man in de winkel, Ik ging met mijn koffer geblokkeerd door een vergeten code, hij ontgrendelde hem heel snel met extreme vriendelijkheid. Ik raad het ten zeerste aan!!! En nogmaals hartelijk dank :)

F. L.

Mijn koffercode is geblokkeerd, een kort telefoontje en 3 minuten later de garantie dat ik mijn tandenborstel, mijn toiletartikelen en al het andere vind... Uitstekend welkom! Lieve mensen, zeer beschikbaar, die hun producten heel goed kennen! Wat kun je nog meer vragen?… Bedankt heren!

M. B.

Met zijn uitstekende after-sales service, zijn warme en professionele ontvangst, het beste adres in Brussel voor mooie en duurzame bagage!

C. L.

Uitstekende service! Het personeel is kwalitatief, behulpzaam en zeer responsief. Ze adviseren ook heel goed. Ik raad deze winkel aan met mijn ogen dicht. Nogmaals bedankt voor uw service en beschikbaarheid.

R. I.

Zeer attente klantenservice! Ik had een probleem met de paraplu die ik onlangs bij hen kocht en de verkoopadviseurs hebben het probleem snel opgelost door mijn paraplu te vervangen door een nieuwe van hetzelfde model. Zeer vriendelijk en respectvol.

G. R.

Ik ben zojuist met mijn nieuwe koffer naar de Store Brussel geweest, helaas niet goed afgesloten en dus geblokkeerd door een code die ik zojuist had ingevoerd. De verkopers (Anne en?) hebben mij zeer vriendelijk en professioneel geholpen en slaagden erin mijn koffer te deblokkeren en opnieuw te openen. Een grote dank aan hen voor hun professionaliteit, hun glimlach in hun ogen (vanwege het masker) en hun geduld

C. S.

(Vertaald) Charmant en zeer efficiënt personeel, winkel om te adviseren.

G. A.

Uiterst aangenaam welkom, meer dan professionele service op een koffer van meer dan 10 jaar oud. Het vermijden van aanzienlijke onnodige kosten. Met dank aan Pierre die dit alles onberispelijk beheert. Zeker beter om via de niet-franchise winkel te gaan dan andersom... Top!

C. O.

Excellent and efficient/fast service. Cannot be better! (Vertaald) Uitstekende en efficiënte/snelle service. Kan niet beter!

V. N.

Customer service was absolutely excellent! The rep had impeccable product knowledge and is very welcoming and respectful despite arriving quite close to store closing. Found the luggage bag I wanted. (Vertaald) Klantenservice was absoluut uitstekend! De vertegenwoordiger had een onberispelijke productkennis en is zeer gastvrij en respectvol ondanks dat hij vrij dicht bij de sluiting van de winkel arriveerde. Ik heb de bagagetas gevonden die ik wilde.

R. F.

We hadden problemen met ons Samsonite-slot en gingen naar de winkel voor hulp. Zeer vriendelijke, competente en snelle service! Fantastische winkel.

A. L.

We kwamen de wielen van een koffer repareren en de reparatie gebeurde heel snel, ter plaatse. We hebben daar ook een koffer gekocht en de service was erg vriendelijk en ze gaven goed advies, ik ben erg blij met mijn aankoop. Sterk aanbevolen! :)

r.

(Vertaald) Ik ging daarheen omdat mijn koffer geblokkeerd was en ze me direct hielpen, zeer gastvrij personeel!

B. H.

Geweldig efficiënt team onder leiding van Pierre, die responsief, professioneel en behulpzaam was. Ik zou deze Samsonite Store vooral aanbevelen voor elke aankoop of hulp. Ik ging eerder vandaag voor een probleem met het handvat van mijn koffer en Pierre repareerde het meteen. Bedankt, zeer gewaardeerd 👍

V. C.

My problem solved immediately. I am a regular customer and I highly recommend this shop. (Vertaald) Mijn probleem is meteen opgelost. Ik ben een vaste klant en raad deze winkel ten zeerste aan.

E. H.

Echt een fijne ontvangst, zowel telefonisch als ter plaatse. De winkelmanager verving binnen enkele minuten met een glimlach de defecte spinner op mijn koffer. Ik raad dit adres ten zeerste aan. Sofie

S. N. P.

(Vertaald) Omdat ik ervan overtuigd was dat het slot van mijn koffer beschadigd was, wist het winkelteam de code zeer snel te ontgrendelen en hielp me de oorspronkelijke code terug te plaatsen. Door me advies te geven voor de toekomst. Zonder een cent te betalen echter. Ik heb er geen spijt van dat ik van ver ben gekomen en vooral dat ik onnodige kosten heb vermeden, dankzij het hele team. Ik had een echte ervaring met KLANTENSERVICE en kwaliteitsservice na verkoop. Van de reactie op mijn mail tot de service in de winkel, alles was perfect!! Ik raad 100% aan. Nogmaals bedankt aan Pierre en aan de dame die heel goed voor me heeft gezorgd.

p.

Een zeer professioneel welkom van Anne, die er met veel zorg voor zorgde dat ik een wiel van mijn koffer repareerde. Het hele team is fantastisch Pierre, Anne, Maria, ik ben altijd uitstekend ontvangen en dit is mijn vijfde koffer die ik in de winkel heb gekocht en de after-sales service is van hoge kwaliteit, aangezien ik vandaag nog steeds het bewijs heb. Bedankt allemaal Pierre

M. P.

(Vertaald) als ze er in het begin 6 hebben, zal ik het gemakkelijk zeggen. . . deze winkel is echt cool, de managers Pierre en mehdi zijn erg goed in het bedienen van klanten.

T. L.

Omdat de wielen van mijn koffer aan het einde van hun levensduur waren, probeerde ik te bestellen op de ondersteuningswebsite van Samsonite. Probleem, de koffercode werkte niet en ik vond hulp in de Samsonite-winkel. Na een telefoontje en een e-mail heeft Pierre mijn zwenkwielen terzijde gelegd zodat ik deze kon ophalen. Bedankt voor uw efficiëntie en uw medeleven. Geweldige service.

V. E.

My suitcase was unlocked today in two minutes by a very helpful staff member :) Thank you so much and i look forward to visiting again for some purchases when required. Keep up the great job! (Vertaald) Mijn koffer werd vandaag in twee minuten ontgrendeld door een zeer behulpzame medewerker :) Heel erg bedankt en ik kijk ernaar uit om het opnieuw te bezoeken voor wat aankopen wanneer dat nodig is. Ga zo door met het geweldige werk!

C. S.

I arrive with a broken luggage, but I left with a big smile.... super friendly, resolutive, multilingual! 5 star service! (Vertaald) Ik arriveer met een kapotte bagage, maar vertrok met een grote glimlach.... super vriendelijk, besluitvaardig, meertalig! 5 sterren service!

K. S.

Geweldige winkel! Super vriendelijk en open, ik werd meteen geholpen! Zal zeker terugkomen!

J. L.

Fantastische service, onze verkoper was erg vriendelijk en nam echt de tijd om ons te helpen het juiste koffermodel te vinden.

A. S.

Zeer warm, responsief team met een vertrouwensrelatie met klanten. Niets op aan te merken, geweldige ervaring met Samsonite Brussels Store! Een speciale dank aan Pierre en Anne!

P. G.

Friendly and helpful service! Quick and efficient! I will be back :) (Vertaald) Vriendelijke en behulpzame bediening! Snel en efficiënt! Ik kom terug :)

C. L.

Zeer hartelijke ontvangst door een zeer behulpzame meneer, attent en goed advies. Ik heb een rugzak gekocht en de kwaliteit is geweldig! Ik raad het ten zeerste aan:) Uitstekende service!

H. M.

een welgemeende DANKUWEL aan de Samsonite-winkel in Brussel voor zijn telefonische ontvangst, in de winkel en zijn professionaliteit. Speciale vermelding voor Anne die mijn dag heeft gered door mijn koffer te openen waarvan ik de code was vergeten! En dit alles met een glimlach....wat kan ik nog meer zeggen, het is perfect!!!

J. F.

Ik had mijn koffer nodig om ontgrendeld te worden en ze deden het zo vriendelijk met de best mogelijke klantenservice. Ik geef 5 starts, maar ze verdienen er zelfs 6! Pierre en zijn bedrijf hebben mijn reis gered 👌🏼

F. L.

Vriendelijke en efficiënte hulp bij het deblokkeren van mijn koffer.

H.

Anne was extremely helpful, great selection. (Vertaald) Anne was zeer behulpzaam, geweldige selectie.

T. F.

(Vertaald) Heel erg bedankt voor de service na verkoop van de heer Eric

S. H.

(Vertaald) Topservice bij Mehdi! Snel en zeer professioneel! Dankjewel

M. T.

(Vertaald) Slijtvaste koffers en een onberispelijke service in de boetiek Porte de Namur. Wanneer een onnozele bijvoorbeeld het slot van zijn vertrouwde spinner blokkeert door te proberen de verkeerde code in te voeren, repareert het zeer geduldige personeel het ter plaatse genadig :-)

A. B.

Ik heb een geweldige service gehad in uw winkel met zeer vriendelijke mensen. De reparatie van mijn samsonite was binnen enkele minuten op zeer professionele wijze gedaan Bedankt, ik zal uw diensten zeker aanbevelen

A. p.

Samsonite weet wat "Klantenzorg" betekent. Ik ging ter plaatse om de wielen van mijn tas te vervangen. De service was perfect, geen wachttijd. Bedankt

C. C.

Geweldige ontvangst en geweldige service voor een kleine reparatie aan mijn koffer die gratis, in 2 seconden en met een glimlach werd gedaan! Wat kun je nog meer vragen.

I. N. d. l. c.

Uitstekende service en ongeëvenaarde personeelsvriendelijkheid. We hadden een klein probleem met de rekening en dit werd snel en efficiënt opgelost. Het personeel is zeer bereidwillig, proactief, efficiënt en altijd attent voor de klant.

C. E.

(Vertaald) Klein probleem met scharnieren. Reparatie op locatie. Beste service. Dankjewel

S. B. K.

De beste kofferwinkel in Brussel, zeer professionele bedienden, uitstekende klantenservice. Sommige griffiers spreken Spaans. NL: De beste bagagewinkel in Brussel, zeer professionele bedienden, uitstekende klantenservice. Sommige winkelmedewerkers spreken Spaans.

C. d.

Uitstekende service, ik kwam een ​​koffer repareren en de verkoper deed het gratis in 15 minuten. Waardeer hun vriendelijkheid echt.

L. D.

Ik ging deze zaterdag naar de Samsonite Brussels Store om 2 koffers en 1 schoudercomputertas te kopen met het oog op mijn vertrek naar Marrakech binnenkort en ik raad deze winkel met gesloten ogen aan met een zeer professionele en onberispelijke service, behulpzaam en attent voor de klant en geeft goede advies, warme sfeer, productkwaliteit en ruime keuze aan producten aangeboden door het merk, ik zou zonder problemen terugkeren, bedankt meneer.

B. V. L.

Geweldige service. Ze hebben mijn kapotte wiel ter plekke vervangen. Gratis!

A. K.

Efficiency, Rapidity and Quality advise along with craftsmanship! We have here a wining team indeed. In sum Excellence Many thanks for the help (Vertaald) Efficiëntie, Snelheid en Kwaliteit adviseren samen met vakmanschap! We hebben hier inderdaad een winnend team. Kortom excellentie Hartelijk dank voor de hulp

C. S.

Wij waren bijzonder gecharmeerd door de ontvangst en het advies van de Store Manager. Hij heeft ons kunnen helpen de beste keuze te vinden, bedankt!

A. L.

De onmiddellijke beschikbaarheid van reparatie in de winkel werd zeer op prijs gesteld !! Nieuwe wielen werden binnen 6 minuten gratis vervangen.

S. V. W.

A part of my suitcase was broken, after a phonecall with the store I could pass by the same day and they repaired without costs ! What a customer service !!! (Vertaald) Een deel van mijn koffer was kapot, na een telefoontje met de winkel kon ik dezelfde dag nog langskomen en ze hebben het kosteloos gerepareerd! Wat een klantenservice!!!

L.

Een zeer goede ervaring! Professionele en prettige service, passende producten en advies, alles in een gezellig gesprek. Ik ben blij met mijn aankopen en ik heb een geweldige tijd gehad!

P. M.

Ik ging met mijn nieuwe koffer omdat ik de opening had geblokkeerd. Ze hebben het meteen opgelost! BEDANKT ! Zeer vriendelijk personeel!

P. S.

Zeer goede service. Ik heb de koffer teruggestuurd voor reparatie, zonder erom te vragen vertelde de begeleider mij dat de reparatie onder de garantie viel. Het voordeel van een groot merk, de prijs is hoger, maar de service is op peil.

D. L.

Excellent service! I have been a customer for quite a few years and always happy with the quality and professionalism. However last week the people in the store went a step further. I lost or left somewhere a foldable hanger from my twenty year old leather handluggage that I use regularly (and is still in perfect shape). I was pretty sure I wouldn't find a replacement. Instead a most helpful and cheerful salesperson gave me one for free!!! Way to go samsonite. I know where I will buy my next piece of luggage. (Vertaald) Uitstekende service! Ik ben al een aantal jaren klant en altijd tevreden over de kwaliteit en professionaliteit. Maar afgelopen week gingen de mensen in de winkel nog een stapje verder. Ik heb ergens een opvouwbare hanger verloren of achtergelaten van mijn twintig jaar oude leren handbagage die ik regelmatig gebruik (en nog in perfecte staat is). Ik was er vrij zeker van dat ik geen vervanger zou vinden. In plaats daarvan gaf een zeer behulpzame en opgewekte verkoper me er gratis een!!! Ga zo door samsonite. Ik weet waar ik mijn volgende stuk bagage zal kopen.

N. N.

(Vertaald) Uitstekende ontvangst en service. ik raad aan

T. S.

Quick and very efficient. Always happy to shop at Samsonite. (Vertaald) Snel en zeer efficiënt. Altijd blij om te winkelen bij Samsonite.

W. 王. 彬.

(Vertaald) perfecte dienst na verkoop.

J. H.

Beste Pierre, Voor alle reizigers: uw expertise, professionaliteit, vriendelijkheid en openhartigheid MAKEN HET VERSCHIL. Jouw precisie en ervaring bieden elke reiziger de garantie op de meest geschikte oplossing, aangepast aan ieders behoeften en al 20 jaar Samsonite-kwaliteit. Hartelijk dank aan uw team. Jij geeft vorm aan onze reizen naar het beeld van de nomaden van onze prachtige kleine planeet. Goed gedaan!

M. B.

Super aardig personeel dat altijd klaar staat om te helpen. Mijn favoriete plek voor bagage in Brussel!

T. K.

Hallo, Ik raad SAMSONITE Brussels ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsreismateriaal dat ook nog eens jarenlang meegaat. De klantrelatiebeheerservice van deze winkel is een van de meest efficiënte. Ik ben tevreden met de hulp die ik heb gekregen van de heer Pierre Garcia, bedankt! PK

i. M.

(Vertaald) Uitstekend personeel, professioneel, snel en super efficiënt. Met dank aan Anne en Mehdi.

T. K.

Uitstekende klantenservice: ik heb een oude Samsonite-koffer meegenomen voor een offerte, blijkbaar niet meer te repareren. Door koppigheid slaagde Pierre erin het te repareren.

M. O.

(Vertaald) Een ultrasnelle en efficiënte hulpdienst. Ik was de combinatie van het slot vergeten en werd in 2 minuten en in een supergezellige sfeer gerepareerd. Mijn volgende aankoop van samsonyte zal hier zijn

F. j.

(Vertaald) Uitstekend onthaal met een glimlachende en enthousiaste staf die u altijd de beste artikelen biedt vergezeld van het meest oordeelkundige advies om u vertrouwen en waarde te geven. Dank u voor uw kwaliteit van de dienstverlening en uw extreme hoffelijkheid. JF

C. N.

(Vertaald) Uitstekende ontvangst en service. Vriendelijkheid en ongeëvenaarde professionaliteit van de verkoopster Anne. Ik zal teruggaan en aanbevelen.

P. B.

Een uiterst vriendelijk welkom door een charmante dame die mijn Lock-problemen zo snel mogelijk kon oplossen. Nogmaals bedankt voor de hulp en uitleg!

G. P.

(Vertaald) Super ontvangst door geweldige vakmensen (Anne, Maria en Pierre) geweldige service, of het nu gaat om een nieuwe aankoop, after-sales service of reparaties. Je staat bovenaan.

J.

Zeer warm welkom, aarzel niet om de goederen uit te pakken. Veel professionaliteit

D. M.

(Vertaald) De winkel is zeer luxe en gezellig en de service is absoluut fantastisch: altijd klaar om te helpen en lachend, de verkopers besteden veel zorg.

A. G.

(Vertaald) Super leuke en efficiënte bravo

m. a.

I could n't imagine how kindly and willingly you would solve my problem ,in a really fast and direct way. Unlock my suitcase !! You really made my day, be so grateful , thanks a million 🥰🥰🥰 (Vertaald) Ik kon me niet voorstellen hoe vriendelijk en bereidwillig je mijn probleem zou oplossen, op een heel snelle en directe manier. Ontgrendel mijn koffer !! Je hebt echt mijn dag gemaakt, wees zo dankbaar, een miljoen bedankt

A. M. D.

(Vertaald) Mehdi is geweldig aardig en professioneel !!! erg blij hem te kennen !!!

N. R.

Heel erg warm welkom. Leuk om naar de winkel te gaan!!! Een aanrader tijdens uw bezoek aan Brussel

N. I.

Ik kan deze Samsonite-winkel alleen maar aanbevelen. Zeer vriendelijke ontvangst, uitstekende service, rondleidingen klaar om oplossingen te vinden.

J. B.

We were helped by a fantastic (Spanish?) SA, who was super helpful and knew all about the products we were interested in. (Vertaald) We werden geholpen door een fantastische (Spaanse?) SA, die super behulpzaam was en alles wist over de producten waarin we geïnteresseerd waren.

e. 4.

Excellent customer service - quick, efficient and simple. Highly recommended! (Vertaald) Uitstekende klantenservice - snel, efficiënt en eenvoudig. Sterk aanbevolen!

b. s.

(Vertaald) Een meer dan onberispelijke service, een reparatie in de minuut, allemaal met een glimlach. Heel erg bedankt Pieter.

A. C.

Amazing service. Very professional and friendly team. Highly recommended! (Vertaald) Geweldige service. Zeer professioneel en vriendelijk team. Sterk aanbevolen!

B. B.

Hartelijk dank voor de service. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Ga zo door.

I. M.

Amazing and super quick service. Really professional, helpful and cheerful team! (Vertaald) Geweldige en super snelle service. Echt professioneel, behulpzaam en vrolijk team!

A. v. R.

3 spinners suitcases fixed on the spot by store manager Pierre Great service, really nice, thanks (Vertaald) 3 spinnerskoffers ter plaatse gerepareerd door winkelmanager Pierre Geweldige service, echt leuk, bedankt

V. P.

Super available and competent staff, willing to help and ready to answer every question, finding the perfect product. Special mention to Pierre! (Vertaald) Super beschikbaar en bekwaam personeel, bereid om te helpen en klaar om elke vraag te beantwoorden, het perfecte product te vinden. Speciale vermelding voor Pierre!

N. J.

Service en professionaliteit zijn aanwezig in deze winkel. Ik raad 100% aan!

H. M.

(Vertaald) Service en gastvrijheid bovenaan. Bedankt voor je optimale ondersteuning.

S. F.

Staff very professional and very friendly. I definitely recommend this shop! (Vertaald) Personeel zeer professioneel en erg vriendelijk. Ik raad deze winkel zeker aan!

J. Y.

Maria helped me to fix the suitcase without asking~ that’s so nice of her, thanks! (Vertaald) Maria hielp me de koffer te repareren zonder te vragen ~ dat is zo aardig van haar, bedankt!

P. S.

(Vertaald) Uitstekend aanbod. Ik zou zelfs zeggen dat ze het hele assortiment van het merk in de winkel hebben en als dit niet het geval is, kunnen ze het binnen een paar dagen naar je toe brengen. De behandeling is ook erg goed. aanbevelenswaardig

J. T.

(Vertaald) Zeer aardig en efficiënt personeel zonder behulpzaam te zijn, bedankt

L. D.

(Vertaald) Uitstekend welkom bij Samsonite. Behulpzame en beschikbare verkopers. ik raad aan

P. F.

(Vertaald) Geweldige service en mooie bagage! Anne zit er al 20 jaar en deskundig, goed team! Zal terugkomen

O. B.

(Vertaald) Zeer goed personeel #Anne Zeer vriendelijk en de beste bagagekennis Sterk aangeraden

J. H.

Geweldige service! Zeer efficiënt en vriendelijk! Absoluut een aanrader

A. B.

Great helpfull service. Wide full collection of samsonite. Call first if you want a specidix color. (Vertaald) Geweldige behulpzame service. Ruime volledige collectie samsonite. Bel eerst als je een specidix kleur wilt.

M. G. (.

Geweldige klantenservice! Snel, efficiënt en goed gelegen. Aan te bevelen.

N. G.

Excellent service & great after sales service! Thank you! (Vertaald) Uitstekende service en geweldige service na verkoop! Dank je!

G. C. M.

(Vertaald) Zeer vriendelijk personeel, attent, behulpzaam en altijd attent voor de klant.

F. C.

(Vertaald) Weigering om de koffer (rits) te repareren omdat deze te "oud" is. Jammer.

L.

Fantastic service! (Vertaald) Fantastische service!

J. E.

(Vertaald) Geweldige ontvangst, geweldige service. Dankjewel!

K. D.

(Vertaald) Onberispelijke service en de adviseurs van zeer goed advies @ bedankt Anne

J. K.

(Vertaald) Uitstekende service na verkoop van het team. Ik ben verheugd

M. G.

(Vertaald) Zeer goede ontvangst en efficiëntie voor het vervangen van een wiel

E. V.

(Vertaald) verschillende aankopen in de afgelopen jaren (na selectie op hun website), altijd goed ontvangen. ze kennen hun gamma en hebben alle (of bijna) versies op voorraad.

F. J. R.

(Vertaald) Uitstekende aandacht en behandeling, ook als het om reparaties gaat.

j. v. g.

Zeer vriendelijk personeel dat je graag helpt.

C. Z.

(Vertaald) Hartverwarmend welkom. Professioneel advies. Kortom, ik raad het absoluut aan.

L. d. T.

(Vertaald) In de top ! Supersnelle en professionele service!

J. P.

(Vertaald) Uitstekende service, de baas is heel prettig en heel goed advies!

I. B.

Very quick repair service. Much appreciated! (Vertaald) Zeer snelle reparatieservice. Zeer gewaardeerd!

B. L.

Excellent on the spot repairs & service by friendly staff! (Vertaald) Uitstekende reparaties ter plaatse & service door vriendelijk personeel!

O. S.

Thank you very much Samsonire Bruxelles staff. They are so kind, fast and good. Thanks many times... (Vertaald) Hartelijk dank aan het personeel van Samsonire Bruxelles. Ze zijn zo aardig, snel en goed. Vele malen bedankt...

C. G.

(Vertaald) Warm welkom, snelle reparatie. top adres

C. O.

(Vertaald) Warm en glimlachend welkom, snel en zeer efficiënt

H. H.

Very friendly personal and very good service (Vertaald) Zeer vriendelijke persoonlijke en zeer goede service

M. S.

(Vertaald) Een geweldige ervaring en een zeer responsief team

L. m.

Uitstekende, snelle en supervriendelijke service.

m. h.

(Vertaald) Heel mooi huis. Het personeel spaart kosten noch moeite om aan de vraag te voldoen.

K. L.

(Vertaald) Super efficiënte en behulpzame service! 👍👍

c. c.

(Vertaald) Goede service! Bedankt Pieter!

E. A.

beautiful shop, nice people, wonderful atmosphere, I recommend! (Vertaald) mooie winkel, aardige mensen, geweldige sfeer, raad ik aan!

M. D.

(Vertaald) Goede ontvangst en ruime keuze aan bagage.

G. L.

(Vertaald) Leuke winkel maar inconsistenties met internetprijzen en

J. R.

The best of the best service Nice people thanks (Vertaald) Het beste van de beste service Aardige mensen bedankt

g. k. (.

Nice shop to buy good quality luggage (Vertaald) Leuke winkel om bagage van goede kwaliteit te kopen

E. G.

(Vertaald) Uitstekende service en warm welkom

M. F.

(Vertaald) Vriendelijkheid!

T. V.

(Vertaald) Goed advies en prima service!

C. L.

Opens until 6:30 on Saturdays. Don't expect discount. (Vertaald) Op zaterdag geopend tot 18.30 uur. Verwacht geen korting.

N. S.

(Vertaald) Warm welkom en service bovenaan 👌

E. V.

Geweldige service en personeel

A. L.

(Vertaald) aardige verkoper

c. a.

(Vertaald) Super bekwaam personeel

J. I.

(Vertaald) Prachtige onberispelijke service Bravo

G. C.

Best brand of luggage ever ! (Vertaald) Beste bagagemerk ooit!

P. C. e. C.

Very welcoming and professional staff (Vertaald) Zeer gastvrije en professionele medewerkers

Z. B.

Great service! (Vertaald) Goede service!

S. L.

Good service and professional staff. (Vertaald) Goede service en vakkundig personeel.

B. T.

(Vertaald) Geweldige service

J. D.

Friendly & professional staff!! (Vertaald) Vriendelijk en professioneel personeel!!

S. M.

Super service!!!!! (Vertaald) Superservice!!!!!

X. T.

(Vertaald) Zeer gastvrij personeel!

p. m.

Super service (Vertaald) Superservice

f. n.

Window shopping (Vertaald) Venster winkelen

S. L.

contact

Foto's