Beoordelingen van Proximus Shop Namur. (Mobiele-Telefoonwinkel) in Namen (Namen).
Proximus Shop Namur
Mobiele-telefoonwinkel
Telefoonmaatschappij
Mobiele-telefoonwinkel
Mobiel netwerkoperator
Telefoonbedrijf
Rue de l'Ange 61/63, 5000 Namur
Beschrijving
Informatie over Proximus Shop Namur, een Mobiele-telefoonwinkel in Namen (Namen)
Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.
Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.
Kaart
Openingstijden van Proximus Shop Namur
Maandag
10:00–18:00
Dinsdag
10:00–18:00
Woensdag
10:00–18:00
Donderdag
10:00–18:00
Vrijdag
10:00–18:00
Zaterdag
10:00–18:00
Zondag
Gesloten
Beoordelingen van Proximus Shop Namur
Goede service
Hallo,
Op 29 oktober ben ik naar de winkel gegaan om mijn apparatuur (van operator gewisseld) af te geven. Sindsdien ontvang ik e-mails en sms'jes van Proximus met het verzoek de apparatuur terug te sturen. Ik heb het moederbedrijf al op de hoogte gesteld, maar zonder resultaat; ze blijven me lastigvallen.
De apparatuur is in uw bezit.
Hoe staat het met de afhandeling?
Hoogachtend!
Na maandenlang te hebben geworsteld om mijn problemen met pickx op te lossen, ging ik naar de tv-winkel in de rue de l'Ange in Namen en werd geholpen door Gregory, ..., binnen een paar minuten was alles geregeld, kennis, vaardigheden, vriendelijkheid, ..., wat een plezier, goed gedaan meneer en bedankt
Zeer vriendelijk personeel en leggen alles goed uit. Goed gedaan allemaal!
Zeer warm welkom, zeer competente persoon die ik ontmoette
Het management is niet altijd op de hoogte van de beslissingen van het centrale kantoor met betrekking tot tarieven
Prettig en bekwaam personeel. En we hadden het geluk dat we er snel voorbij waren
Ik ben erg blij met mijn nieuwe Samsung A53-smartphone en met de tijd die de verkoper heeft genomen om alles correct in te stellen.
Zeer professioneel, snel en gastvrij. Nieuw in het gebied en de man die ons bijwoonde was erg aardig. Voila...
Erg aardige kerel, beantwoordde al mijn vragen
Vriendelijk, beleefd en bekwaam personeel voor
Een enorme dank aan Valérie, die buitengewoon vriendelijk en efficiënt was in het oplossen van mijn probleem. Dit alles gebeurde met een grote glimlach aan het einde van de dag. Ik feliciteer deze echte professional.
Ik wens je een fantastische carrière.
Waar dient de winkel voor, behalve dat je de papieren moet invullen? Zonder hulp!!!
En vertel ons dat we ze per post moeten versturen
Niet geweldig
Ik ben doof. Help alstublieft meneer Info, abonneer u.
Ik wil Valérie en Thomas nogmaals bedanken voor hun onschatbare hulp!!!!!! Ik zat al een paar uur wanhopig te wachten; niemand kon een antwoord vinden op mijn probleem, en ze hebben meer dan een uur geworsteld om het op te lossen, ondanks dat ze geen "technici" zijn! Nogmaals bedankt voor jullie professionaliteit en enorme beschikbaarheid!
Ze namen zelfs nog een keer contact met me op om alles uit te leggen.
Nogmaals enorm bedankt, en waren alle winkeliers maar zoals jullie... 🤩
Ik bracht spullen terug die ik niet meer nodig had. Ik werd goed ontvangen door het personeel.
Competent personeel. Brede kennis van hun werk. Ik vergezelde een vriend voor de vervanging van zijn anti-shock raam, structuur en snel. Ik was al overtuigd van hun effectiviteit! Al 13 jaar klant, ooit overgestapt naar de concurrentie om de prijzen maar snel weer bij hen teruggekomen omdat er voor kwaliteit betaald moet worden!
Dankzij jou
Slechtste klantenservice ooit... hoewel het niet de schuld van de winkel is. Ik geef het 4 sterren omdat ze een oplossing hebben kunnen vinden.
Ik arriveerde 15 minuten voor sluitingstijd. Er waren weinig mensen en ik keek naar de accessoires. Een verkoopster kwam meteen naar me toe en bood aan me te helpen. Ze gaf me goed advies en toen ik bij de kassa was, gaf ze me korting. Vriendelijk, proactief en professioneel.
Echt heel aardig, hij heeft me geholpen met mijn breuk. Ik ben erg blij, bedankt voor je vriendelijkheid
Vanuit de wereld van de wereld en nog steeds vanuit de wereld een catastrofe om informatie te komen vragen moet je vaak uren wachten en dit haalt vaak de scherpte van het geduld.
Trekt succes veel mensen aan of hebben klanten herhaaldelijk problemen? We zullen het niet weten, ik kan deze winkel niet aanbevelen.
Leuke winkel, goed gelegen. Jammer dat je jezelf moet “voorstellen” aan een persoon die verantwoordelijk is voor de receptie en wacht tot je wordt gebeld. Verder vriendelijk personeel. Zeer goed geadviseerd door Bénédicte (nou ja, ik denk dat dat haar voornaam is) die alert was op mijn verwachtingen.
Mijn aanvraag werd behandeld door Alexis Claessens, de manager van de Proximus Shop in Namen. Hij nam mijn dossier onder zijn hoede en reageerde op een complexe vraag. De afhandeling verliep succesvol. Uitstekend advies.
5 sterren enkel bestemd voor Mr.Simon, verkoper in deze winkel in Namen. Ik ondervond grote problemen bij het overbrengen van mijn gegevens van mijn oude telefoon naar de nieuwe (probleem gekoppeld aan Apple en zijn iCloud en niet aan Proximus) en hij was echt de enige persoon die begrip had en toegewijd was om mij te helpen. Medewerker met inlevingsvermogen, flexibiliteit en een echte investering in zijn werk, het is een plezier! Als de service slecht is, moet je het zeggen, maar als iemand goed werkt, moet je hem ook weten te belonen, bedankt!
Schone, moderne, vrij warme sfeer ondanks de moderniteit, ik werd zeer goed ontvangen en geadviseerd. Ik sta nogal wantrouwend tegenover de service van de operators, maar daar valt niets op te zeggen.
(Vertaald) Zeer bekwaam personeel. Storting van een mobiele telefoon voor reparatie, herstel van de mobiele telefoon gerepareerd in 5 dagen.
Veel dank aan de dame die rond 17.30 uur mijn verzoek heeft afgehandeld. deze donderdag. Sorry, ik ben zijn naam vergeten! Als ik het goed heb begrepen, was het zijn laatste werkdag. Veel geluk voor haar.
Goed contact met de medewerker die het in ontvangst nam. Dat was niet altijd het geval.
Niet echt prettig om buiten in de brandende zon te wachten. Maar de ontvangst was hartelijk en de gevraagde service was snel.
Vreselijke trottoirs, gladde kasseien. Het bovenste deel van de stad, de galerij van de CA en de Rue Godfroid zijn echt niet prettig en vooral niet erg veilig. Dat het postkantoor wordt afgebroken, is een regelrechte ramp voor degenen onder ons die moeilijk ter been zijn; er is zelfs geen plek om te zitten. Vreselijke trottoirs, gladde kasseien... Namen is tijdens de feestdagen volledig autovrij. Dank u, meneer Prévôt, voor al die kleine details die ons geïsoleerd houden. Hier is wat mij betreft het antwoord op het feit dat mensen uw stad verlaten.
U vindt geld voor wat u maar wilt (cultureel centrum, schildpad, enzovoort), maar niet voor de veiligheid van uw medeburgers.
Voor een probleem met een abonnement heeft deze persoon ruim een uur moeten zoeken om het op te lossen, maar altijd met een glimlach. Dankjewel, lau...
Het enige nadeel is dat er geen zitplaatsen zijn voor klanten; we moeten staan.
Ik werd goed ontvangen, de service was perfect, even wachten, maar er waren veel mensen.
Zeer warm welkom, behulpzaam personeel en snelle service.
Vriendelijk personeel en ze doen hun best om een oplossing te vinden
Ik was aangenaam verrast door de ontvangst en de uitleg. Zeker in deze moeilijke tijd van covid. Bedankt aan het hele Proximus-team en moed voor jou.
(Vertaald) Eenvoudig, efficiënt en voor deze covid19-periode, een gemarkeerde in- en uitgangsroute, afgemeten vriendelijkheid, geen tijd om te (copin)
Op 10 september 2018 werden mijn vrouw en ik geholpen door Eléonore.
We hebben niets dan lof voor haar. Bekwaamheid, geduld, respect, professionaliteit tot het einde. En zo verder...
Mevrouw, bedankt dat u ons geholpen heeft, geadviseerd en geholpen.
Ik bewonder mensen zoals u, die zo betrokken zijn bij hun werk.
Wat ons betreft, alleen u hebt ons vertrouwen in de Proximus-instelling vergroot.
We hopen dat u de kans krijgt om binnen uw team te groeien, of zelfs hogerop te komen, dankzij uw vaardigheden en kennis van de producten en hun technische aspecten.
Ga zo door. Want u verdient het!
We hopen gewoon dat u tijdens ons volgende bezoek aan het Proximus Center, rue de l'Ange in Namen, door u geholpen en geadviseerd wordt. Uiteraard met ons diepste respect voor de ontvangst en de inspanningen die uw hele team levert om de klanttevredenheid te waarborgen.
We voelden ons ook verplicht dit te benadrukken.
Jean-Pierre Van Caekenberghe
Colette Johnson
Zeer goede uitleg van een probleem dat ik telefonisch niet kon oplossen.
Geduldig personeel en goed advies aan de klant
Lange wachttijd, je moet je bij de ingang aanmelden via een terminal maar mensen die niet geregistreerd waren en dat openlijk tegen de verkoopster zeiden, gingen mij voor die al eerder was gearriveerd en hebben zich aangemeld???
Een prettige, schone en nette winkel. Het personeel is ook vriendelijk.
Persoonlijk gevoel: ik vind de indeling van de winkel niet zo mooi. Het personeel is over het algemeen echter erg vriendelijk en deskundig.
Vriendelijk personeel
Niemand kon mijn nieuwe smartphone ontgrendelen, het duurde uiteraard maar 5 minuten met de betaalde technicus
Deze plek is goed en heeft een goede service, maar er is wat hulp nodig voor degenen die geen Frans spreken
(Vertaald) Uitstekende aanbieder
De ontvangstterminal is pijnlijk voor mensen die er niet aan gewend zijn, of voor ouderen... Wij vragen ons af wat de tijdwinst is?
Zeer vriendelijk personeel, ik kreeg heel goed advies en ik kreeg de informatie die ik nodig had
2e bezoek aan de teleboutique in 2 dagen en eindelijk deze zaterdag, probleem opgelost, SIM-kaart vervangen
De verkoopster die voor mij zorgde was aardig.
Super bekwaam, respectvol, vriendelijk personeel aan de top
Snel, efficiënt, prettig
Veel mensen maar vriendelijk personeel dat je goede informatie geeft.
Veel beter dan de rue de fer
Goed advies zonder dat je tot kopen of consumeren wordt aangezet. Verkoper die weet waar hij het over heeft. Goede contacten😉
We kregen hele goede uitleg.
Vriendelijk welkom. Niet aanbevolen op zaterdag, wachttijd te lang
Simkaart wijzigen. Vriendelijk personeel
Zeer warm welkom, topservice, attent personeel....
Ik geef de voorkeur aan menselijk contact boven bestellingen via internet..zeer vriendelijk personeel.
Een Proximus-winkel met een goed assortiment, zowel met personeel als met telefoonaccessoires.
Daar zijn er te weinig van in de regio Namen.
Ik werd bediend door de heer Antony. Echt heel professioneel, perfect.
Schoon, vriendelijk, pas op voor de alikruiken, geen medelijden, gegarandeerd 5 minuten te laat!!!
Een geweldig team dat altijd klaar staat om u te helpen en u te informeren over de beste promoties die er zijn
Zeer warm welkom en efficiënt personeel
(Vertaald) Wi-Fi-netwerken dienen uitstekend en behandelen uitstekende werknemers
Zeer goede ontvangst, niet te lange wachttijd, problemen snel opgelost.
Lange wachttijd maar vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel
Vakkundig personeel...dank aan Valentin voor zijn efficiëntie
Ik woon uit vrije wil in deze stad. Een lichtjes slaperige oude dame die door Maxime Prévôt weer energie krijgt
Om uw beurt niet te verliezen, moet u bij de ingang een kaartje kopen.
Zeer bekwaam personeel. Waarborg van een mobiele telefoon voor reparatie, herstel van de gerepareerde mobiele telefoon binnen 5 dagen.
Niet slecht ;) Ik ben er sinds vorige maand ;)
Het stadscentrum van Namen is nog steeds een aangename plek om te wandelen en/of te winkelen. Om te zien, de citadel
Zeer goed ontvangen
Zeer goed ontvangen door prettig en bekwaam personeel
Onberispelijke ontvangst en service, redelijke wachttijd.
Topservice. Zeer professioneel advies! Veel beter dan de meeste andere Shop proximus 👌
Bereid je voor op lang wachten maar qua service niets op aan te merken, het zijn professionals
Goed welkom, even wachten
Zeer gastvrij en bekwaam personeel met zeer goed advies
Goede zaken en alle vragen beantwoord
Goed advies, maar er is wel een wachtrij.
Altijd goed aanbevolen.
Perfect
Goede ontvangst en goede uitleg van de producten...
Zeer warm welkom, duidelijke en snelle informatie, goede antwoorden op al mijn vragen
Nou, ze hebben mijn vraag beantwoord
Zeer warm welkom en bekwaam personeel
Prachtige en zeer goede ligging, ideaal om te winkelen.
Altijd goed ontvangen en mijn vragen beantwoord.
Aan de top! Vooral de kleine blondine in de zakenhoek!
Ik heb de informatie gekregen die ik wilde
vriendelijk en glimlachend persoon ondanks het masker
Geweldig, maar moeilijk bereikbaar met de auto...werkzaamheden gaande
Zeer warm welkom en goed advies
Keuze uit smartphones en zeer vriendelijk personeel.
Erg leuk bedrijf om met het gezin te zien
Niet slecht, het hangt af van de verkopers
Zeer vriendelijke mensen training aangeboden door periodes
Uitstekende wifi-netwerken en eersteklas service van het personeel
40 minuten wachten op wijziging van abonnementen
Zeer goed ontvangen.
Handig voor alles
Cool, duur, maar cool!
Zeer goed welkom
(Vertaald) Advies en keuze
(Vertaald) Geweldig voor deze wandeling en leuke winkels
Een beetje teleurgesteld, gemiddeld personeel
(Vertaald) Wacht VEEL te lang
Je komt binnen en je komt naar buiten met goede uitleg.
Geweldige after-sales service
Zeer goed ontvangen
Shockteam met goede uitleg
(Vertaald) Ik kreeg goed advies voor het aanpassen van mijn proximus-account.
Professionele service, maar het wachten is lang
Snel en efficiënt personeel
Te veel klanten voor te weinig personeel
Personeel dat goede informatie geeft
Zeer toegankelijk en gastvrij
Leuke mobiele telefoon aanbieding in de uitverkoop
Zeer goed geadviseerd
Topservice.
Zeer professionele en competente mensen
Goed geserveerd
Wacht nog even
Lange wachtrij
(Vertaald) Eend
Goed ontvangen
Veel wachttijden
Bekwaam en beschikbaar personeel
Goed welkom
Respect voor deze hoofdstad!
Even ter informatie...
Zeer behulpzame verkoper
(Vertaald) Competentie en behulpzaamheid
Vriendelijk en professioneel!
Akkoord!
Team dympa. Effectief.
Leuk team
Ik hou van
(Vertaald) Vriendelijk en duidelijk advies
(Vertaald) Leuke winkel
(Vertaald) Goede raad
(Vertaald) Bekwaam personeel
Lekker wandelen in Namen :)
(Vertaald) Goed advies
(Vertaald) Vriendelijkheid en efficiëntie
Veel persoonlijke producten ok
(Vertaald) Snelle service
(Vertaald) Snelle service
(Vertaald) Grote keuze.
(Vertaald) Fantastisch
(Vertaald) Professioneel, snel
(Vertaald) Een nabijheidscentrum zoals de anderen...
(Vertaald) In de top
(Vertaald) GOED
(Vertaald) Bekwaam
GOED
Bekwaam
Correct
(Vertaald)
Juist
Top
(Vertaald)
Bovenkant
(Vertaald) Fantastisch
contact
Foto's
Alle
Binnen
Buitenkant
Street view en 360
Van eigenaar
Video'S