Beoordelingen van Lucien Deurne. (Fietsenwinkel) in Brussel (Brussel).

Lucien Deurne

151 Beoordelingen

111 Commentaren

Fietsenwinkel

Bisschoppenhoflaan 641, 2100 Antwerpen, België

Ga naar de beoordelingen

Beschrijving Kaart Openingstijden Beoordelingen contact Foto's

Beschrijving

Informatie over Lucien Deurne, een Fietsenwinkel in Brussel (Brussel)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.

Kaart

Openingstijden van Lucien Deurne

Maandag

Gesloten

Dinsdag

10:00–18:00

Woensdag

10:00–18:00

Donderdag

10:00–18:00

Vrijdag

10:00–18:00

Zaterdag

10:00–18:00

Zondag

Gesloten

Beoordelingen van Lucien Deurne

E. D.

Ben ongeveer 4 jaar een uiterst tevreden klant bij deze fietszaak. Ze hebben een ruime keuze aan merken en modellen, helpen je met neutraal en tegelijk deskundig advies bij uw keuze. Hun grootste troef is de service! Bij gewoon onderhoud heb je de gangbare wachttijden maar aangezien onderhoud een stuk op voorhand gepland wordt is dit voor mij geen issue. Bij schade om welke reden ook kan je steeds snel terecht bij hen en helpen ze u asap. Wat mij betreft zal ik nog lange tijd klant blijven.

A. C.

Jaarlijks fietsonderhoud laten doen, ondanks drukke tijden was hij de volgende dag toch al klaar ! Met dank aan Sven (denk ik) voor de super snelle service. Kan deze winkel en service alleen maar aanraden. Vriendelijke mensen en ikke zeer tevreden!

S. D.

fiets die niet meer opstarten na een mislukte update thuis, zonder afspraak naar de winkel, na amper 14 minuten sta ik terug buiten met een fiets die werkt en die ineens zijn update heeft meegekregen. TOP SERVICE! Thanks

K. V.

Een nieuwe fiets kopen is iets heel persoonlijk. En ja - er is keuze in overvloed. Dat maakt het niet makkelijk. Maar bij Ibike | Lucien ben ik daarbij op een ongedwongen manier bijgestaan om mijn juiste keuze te maken. And that makes me happy!

W. B.

Mijn fiets had serieuze remproblemen en ik bracht hem naar Ibike Deurne in de veronderstelling dat ik hem na enkele dagen zou terughebben. Ik werd echter onmiddellijk heel vriendelijk geholpen en een half u later was alles hersteld. Dat is klasse!!!

J. C.

Net een nieuwe Gazelle Heavy Duty aangekocht. Ik had hem twee weken terug besteld en ze hadden mij vermeld dat deze normaal pas ergens september zou binnenkomen. Ik had nog voor te lachen gezegd hoe sneller hoe beter. En vandaag krijg ik bericht dat ik hem mocht afhalen. Ben in totaal drie maal geweest. Eerste keer om te kijken en zien of ik een elektrische of gewone fiets zou aankopen. Tweede keer voor de bestelling en dan vandaag voor af te halen. Super content! Steeds een goede uitleg op maat van de klant. Ze kijken echt wat het beste bij jou past.

B. S.

Zeer goede winkel goed materiaal vzn fietsen topverkopers

L. W.

Had een afspraak gemaakt vorige week om m´n fiets te laten herstellen. Ik dacht dat er grote kosten aan waren. De medewerker wist ditect wat het was en loste het probleem op nog minder dan 2 minuten op. Er was geen enkele kost aan verbonden en hij was uiterst vriendelijk! We komen hier al enkele jaren en zijn super tevreden! We blijven hiet komen. Top winkel met top service! 🙏

P. F.

De achterrem van de Cannondale E-bike van mijn zoon (niet gekocht bij IBike) deed het niet zo goed.Na een kort gesprek met de mekanieker vroeg hij of hij even met de fiets mocht rijden en al gauw was het duidelijk wat er mis was. Hij heeft me onmiddellijk verder geholpen.Topservice ... Het is altijd fijn om hier langs te komen bij dit team in Deurne...

D. D.

Ongeloofelijk vriendelijk en behulpzame jongens. En snel! Op 10 min.binnen en buitenband vervangen!

P. Z.

Top service! Mijn dochter heeft vandaag een ebike gekocht bij ibike....zéér goede uitleg gekregen van verkoper Nico! Verloor nooit zijn geduld bij herhaaldelijke vragen en hij wist waarover hij het had! Top! Super! Deze winkel én verkoper zijn zeker aan te raden!!!! Linda & Shani.

P. M.

Ik en mijn vrouw hebben een elektrische fiets gekocht bij iBike Deurne. Service voor verkoop was prima. Vandaag mijn fiets binnengebracht voor eerste onderhoud met opmerkingen dat het achterwiel een slepend geluid maakt en dat voorlicht niet werkt. Ik kreeg dezelfde dag nog bericht dat ik de fiets mocht afhalen. Fietslicht was hersteld en er werd niets aangerekend voor het eerste onderhoud. Ik fietste blij naar huis maar onderweg merkte ik dat het achterwiel nog steeds het slepende geluid maakte en ben dus teruggekeerd. Daar hebben ze dan nog even gesleuteld aan de fiets en dan kreeg ik hem terug mee. Onderweg merkte ik dat het probleem nog steeds niet verholpen is maar ik had nog andere dingen te doen en ben dus doorgereden. Vervelend want nu moet ik nogmaals terug. Hopelijk komt het dan wel in orde. Helaas maar 2 sterren Update: Ondertussen terug geweest. Afspraak was niet nodig en het probleem is nu verholpen.

Zaterdag langs geweest voor een onderdeel (as-adapter voor fietskar). Voor de prijs van dat onderdeel hebben ze het ineens gemonteerd, paar dingen nagekeken, en wat tips en advies gegeven. Merci voor deze TOP service. Ik zeg dit niet vaak: zo zou het overal moeten zijn. Ik hoop dat jullie lang zo'n service blijven geven, daar bind je klanten mee!!

M. V.

Wij hebben van de week 2 fietsen gekocht. Super goede uitleg gekregen , super goede service gekregen van verkoper Sven, waar ik s’anderendaags mijn fiets mocht verwisselen zonder problemen naar een ander, van mij krijgen ze zeker al 5 sterren. Hopelijk is de onderhoud daarna ook zo goed. Fijn weekend voor jullie.

G. P.

Service met grote S, of misschien nog beter volledig in drukletters De motor van mijn Riese & Muller had niet veel voor het einde van zijn leaseperiode plots de geest gegeven. De mensen van IBike Deurne zijn er in geslaagd om ondanks de reeds verlopen garantieperiode van 2 jaar, de motor te laten vervangen op kosten van Bosch. (Destijds was het niet mogelijk om een uitbreiding van de garantieperiode naar 3 jaar te nemen.) Ook bij voorgaande onderhoudsbeurten reeds gemerkt dat klantvriendelijkheid, een goede uitleg en service centraal staat.

M. V. d. L.

Vriendelijke meneer die goede uitleg gaf.

E. V. G.

Zot grote shop met massa’s know how. Grave gasten die echt met alles helpen. Eén rare technieker, ma t’is Deurne 🤷🏻‍♂️ Dus da valt nog mee 😉 …

P. R.

2 jaar geleden overgeschakeld naar iBike Deurne voor al onze fietsen (zowel bedrijf als privé). Nog geen seconde spijt gehad. Vlot onderhoud, snelle probleemoplossing, prima prijzen. Kort samengevat: topservice. En een dikke pluim voor de mannen die de winkel daar openhouden!

S. P.

Service bij aankoop en na service perfect. Net 1ste onderhoud aan mn NHF gehad en na de bosch update en de expertise van de techniekers daar, die ipv mn shift kabel mn shifter zelf vervangden en het reguliere onderhoud rijdt hij beter als toen ik hem aankochtte. (Tip als je enviolo stroef werkt, laat het nakijken ik wist niet hoe het normaal moet aanvoelen en dacht dat het de standaard was, niet dus ik kon haast niet schakelen tijdens het rijden en ik ging er vanuit dat mn pols moest wennen aan de kracht die je moest zetten, nu schakel ik met minimum moeite bij alle belasting.)

T. P.

Een batterij die het net 4 mnd na verloop van de garantie opgeeft, is niet prettig daarom bedankt voor jullie inspanningen om deze via negotiatie met Bosch snel en kosteloos te hebben kunnen vervangen! Geen gedoe maar daden en efficiënte communicatie. Top.

I. C.

Niet mijn gewoonte om reviews te schrijven, maar voor deze winkel en vooral zijn gepassioneerd en deskundig team doe ik graag eens extra moeite. Ze nemen hun tijd om te luisteren naar wat je nodig denkt te hebben, leggen vakkundig uit waarom je misschien beter een ander model neemt (en neen, geen duurder model, maar wel een model dat beter past bij situatie van klant) Als je je fiets binnenbrengt voor nazicht en/of reparaties krijg je super goede service. Onze eerste fiets die we hier kochten, is zeker niet de laatste!

W. V. D. V.

Graag wil ik het ganse team van deze Ibike winkel even in de bloemetjes zetten. De klantvriendelijke service, het professioneel oplossen van problemen, de dienst na verkoop, kortom TOP.

a. p.

Heb hier een fiets gekocht via mijn werk . Al meerdere keren langs geweest voor onderhoud en advies. Steeds vriendelijke en professionele service. Het personeel heeft steeds veel werk maar doet toch hun uiterste best om je zo snel mogelijk verder te helpen . Als je je fiets dringend nodig hebt , doen ze extra inspanning om je zo snel mogelijk verder te helpen. Aanrader !

W. V. T.

Goed geholpen geweest door Nico! De fiets waar ik naar op zoek was, was helaas pas na lange tijd leverbaar. Samen met hem op zoek gegaan naar een goed alternatief in dezelfde prijsklasse waar ik gewoon mee kon buitenrijden. Nam rustig de tijd om verschillende fietsen met me te overlopen en te laten testen.

S. P.

Net een Kona Mahuna gekocht bij Ibike Deurne, Sven heeft mij hier bij geholpen, top verkoper, vriendelijk en enthousiast! Na het aankopen van de fiets had hij nog een check gedaan en het bleek dat de rem wat minder werkte, hij heeft dan mij ook onmiddelijk op de hoogte gebracht en ze zullen deze nog vervangen. Dit appricieer ik zeer hard! Ibike zal ik zeker en vast aanraden aan mijn persoonlijke kennissen. Doe zo voort Sven!

S. V.

Zeer tevreden! Hebben mij geholpen met mijn speedpedelec ook al was ik geen klant, goede communicatie via telefoon. Heel dankbaar hiervoor!

N. m.

Ik ben zeer tevreden over het personeel en het werk dat ze leveren. Ze geven eerlijk advies en goede info over fietsen. Ik kom hier al meer dan een jaar, en ben altijd tevreden geweest. Na een onderhoud voelt mijn fiets als nieuw! (Ook tijdens de corona tijden)

F. V.

Mijn Riese en Muller traploze versnelling werd hier pas echt goed afgeregeld. Zeer goed algemeen nazicht en onderhoud.

G. V. L.

Via het fietsleaseprogramma van mijn bedrijf, heb ik net een fiets besteld bij iBike. Ik ben uitermate tevreden van de kwaliteit van de technische adviezen die ik kreeg bij het samenstellen van mijn fiets. Alle medewerkers van deze winkel kennen hun stiel (en zeggen het ook duidelijk wanneer ze iets niet weten en je beter bij een collega te rade gaat), zijn gepassioneerd en luisteren naar wat de klant wil en belangrijk vindt. Ze helpen je een fiets te kiezen die best aansluit bij wat je nodig hebt, niet diegene waar ze het meeste verdienen. Hetzelfde geldt voor de onderdelen. Ik ben hier echt met een oprecht goed gevoel buiten gestapt. En nu uitkijken naar de levering...

P. H.

Vrijdag de fiets opgehaald die ik via het werk besteld heb. Supervriendelijk onthaal, nog eens een volledige uitleg,... Plezier in de job straalt er van af ! Ook bij het bestellen van de fiets was men heel behulpzaam - het onderhoud laten we zeker ook hier uitvoeren !

P. Z.

Laatst op een zaterdag een ritje gaan doen met mijn vrouw. Haar hydraulische rem bleef hangen, dus wij langs I Bike in Deurne (mijn vaste fietswinkel). Daar was het heel druk, maar geen probleem, terwijl klanten ff een testritje gingen maken keek Sven tussendoor naar de rem : alles proper gemaakt, circuit ontlucht, .... terug alles in orde ! Superservice en dit was niet de 1e keer !!! Wij worden hier altijd vriendelijk en 1e klas behandeld. Bedankt mannen !.

D. L.

Na eerst op de website een keuze gemaakt te hebben om een nieuwe fiets te kopen voor mijn dochter ben ik uitermate snel en professioneel geholpen geweest door de mensen van iBike. Ook het contact in de winkel was meer dan aangenaam met Gunnar, en we hebben voldoende uitleg en advies gekregen. Doe zo verder!

P. R.

Topservice! Deze gasten weten waar ze mee bezig zijn en zijn steeds bereid om je snel weer aan het fietsen te krijgen. Je krijgt uitstekend advies en na de onderhoudsbeurt kan je ervan op aan dat je weer veilig de weg op kan! Superteam!

S. K.

Zeer vriendelijke verkopers. Snel en correct geholpen bij de aankoop van een kinderfiets

D. D.

Riese und Muller paradijs. iBike geeft een super service op de fietsen die bij iBike werden gekocht. Als ik een afspraak maak per mail denken ze proactief mee om mij zo efficiënt mogelijk te helpen. Deurne is nu steevast mijn vaste vestiging. Daarvoor kwam ik op het Eilandje en in de Lange Lozannastraat. 👍 👍 👍

L. E.

Top winkel ben goed geholpen blijf hier komen tot team blijf zo door gaan

E. O.

Paar weken geleden een nieuwe fiets gekocht en de service was top👍 Tas besteld en afgelopen zaterdag erop laten zetten. Zelfs in de drukte nemen ze alle tijd voor je en monteren alles vakkundig! …

Echt super service in deze winkel. Altijd wel iemand dat klaar staat om te helpen. Zadel kapot. In de winkel direct vervangen (zonder afspraak) en terug kunnen vertrekken. Dikke merci hiervoor trouwens.

C. T.

Vandaag zeer goede informatie gekregen! We overwegen zeker om hier een elektrische fiets te kopen.

H. V. R.

Altijd goede service. Heel vriendelijk, professioneel en behulpzaam, zowel particulier als B2B. Een vast team wat communicatie gemakkelijker maakt omdat ze hun klanten en wensen kennen.

L. V.

Zeer enthousiast onthaal waar het hart van vol is loopt de mond van over. Super goede informatie. Nederigheid want op de vraag naar GPS informatie werd er een andere collega geraad pleegt die ook zeer goede uitleg gaf. Als technieker een minpuntje want als we samen in de donker vertrokken brande zijn licht niet(grapje).;-)

L. a.

Ondanks dat mijn Bosch motor reeds 2,5 jaar oud was en dus buiten garantie, is de motor toch volledig gratis vervangen door I-bike Deurne.

m. v. C.

Wauw prachtige service gekregen voor de fiets van mijn vrouw en een zeer gedetailleerde uitleg voor mijn fiets. Ze nemen rustig hun tijd voor de klanten. Chapeau mannen 2 dikke duimen ,doe zo voort. 👍 👍 …

B. D.

top winkel; top service. telekens ik een probleem heb aan mijn fiets weten ze er een perfecte oplossing voor. Super, beste fietsen winkel / maker van de buurt.

T. A.

Onlangs tweede fiets hier gekocht. Perfecte & vriendelijke service, zowel in de verkoop als in herstellingen. Ook telefonisch vlot bereikbaar.

J. D.

Heel bekwaam personeel, dat rustig zijn tijd neemt om je als klant te helpen bij alles wat je wil en moet weten voor een aankoop van een fiets en de aflevering achteraf.

N. C.

Super goed geholpen met een correcte uitleg, iedereen zeer vriendelijk en goede Service.

P. M.

Een aanrader, de medewerkers kennen hun vak en hebben me zeer goed advies gegeven inzake keuze van fiets. Men probeert je ook niet het duurste te verkopen, en zijn eerlijk in hun mening.

P. G.

Waar andere fietsenwinkels falen in dienst naverkoop en onderdelenkennis is iBike anders. Er is duidelijk kennis die gericht is op service en niet alleen op verkoop.

H. N.

Vriendelijk ontvangen en veel en goede uitleg gekregen van Gunnar. Prima service, dat verdient een dikke pluim! Mooie winkel ook.

R. V. B.

Das kennis , service, nemen tijd voor u , super

M. N.

Fantasische service! Kreeg op een zaterdag pech onderweg en werd meteen verder geholpen! Hebben me op een professionele, snelle en vriendelijke manier uit de nood geholpen!

g. w.

Steeds snelle en correcte service door vriendelijk personeel. Hebben onze fietsen al goed gesoigneerd

S. G.

Zeer vriendelijke mensen, die hun stiel kennen. Er wordt geluisterd naar de klant en op die basis de passende fiets voorgesteld. Wij blijven zeker klant.

R. d.

Goede uitleg...zeer geduldig en beleefd. Doe dit anders nooit maar omdat het zo goed was bij deze wel. Sven = top verkoper ..alhoewel mekanieker is !

F. W.

Goede uitleg gehad (zowel vd goedkopere als duurdere mogelijkheden, proberen zeker niet het duurste te verkopen)... fiets geconfigureerd en vastgelegd. Nu wachten ...

W. C.

Een zeer behulpzaam vriendelijk en professioneel team. Perfecte en snelle service, bedankt I‐Bike team Deurne.

K. V. m.

TOP Zeer vriendelijk, behulpzaam, stipt en leveren goed werk. Je krijgt een bericht wanneer klaar en met de kosten erbij. Echt OK

A. V.

Michael heeft ons en super goede uitleg gegeven dat verdient 10 sterren niets was teveel voor Michael knap 👍 …

F. R.

Geweldige service, snel klaar en heel vriendelijk personeel

B. L.

Mannen doen top werk en zijn altijd even vriendelijk en hoffelijk team e-zine Deurne top

L. V. M.

Altijd vriendelijke service en nemen hun tijd voor de klant.

L. P.

Geweldige service! Verdient de 5 sterren zonder twijfel!

K. B.

Prima zaak, vriendelijke bediening, momenteel wel druk

E. H.

Met Sven zijn gouden raad, krijg je je fiets weer aan de praat!

j. v.

Heel vriendelijk en ze weten waar ze mee bezig zijn! Aanrader !

A. M.

Zeer goede bediening. Propere winkel

d. l.

Topteam, zelfs rolstoelwielen zijn geen probleem, thx aan het team, toppie

A. D.

geven goed advies en helpen je altijd direct bij kapotte onderdelen.

H. L.

Zeer correct. Vriendelijke bediening.

E. F.

Zeer goede service en uitleg....top verkopers.

A. M.

Vriendelijk personeel, goede service, goed advies, zeer klantvriendelijk!

M. H.

Topwinkel, hele vriendelijke mensen die direct paraat staan om u voort te helpen.

a. s.

Vriendelijke medewerkers zeer goed geholpen. Super service.

P. C.

Topservice, eerlijke vriendelijke en correcte mensen met kennis van zaken!

A. B.

Super service. Prima aanbod. Zeer professioneel. Absolute aanrader!!!

T. V. O.

Steeds een goede service. Doen niet moeilijk en zijn correct.

D. J.

Top team en trek u van negatieve praat niks aan

C. K.

Zeer behulpzaam, weten waar ze mee bezig zijn!

B. V.

Snelle en correcte sercice, ook in covid-19 tijden.

S. G.

Afspraak gemaakt voor advies... super !

Y. V.

Geweldige winkel met fantastisch personeel!

Duidelijke uitleg en goede service, bedankt!

J. G.

Vriendelijk onthaald en uitstekende service.

R. V. R.

Vriendelijke bediening en goede service

A. D. S.

Uitstekende service en sympathieke mannen! 👍 …

F. L.

was een zeer aangename en leuke ervaring

S. H.

zeer goed bediening en vrindelijk

p. p.

Topwinkel, topproducten en betaalbaar

h. j.

De Sven is goe bezig 🤙😎 …

D. P.

Top service en advies!

Toffe mensen, met kennis, chapeau

M. C.

Leuke kinderfietsen!

K. H.

Vriendelijk en hulpvaardig!

W. H.

Profesionele vriendelijke bediening

j. c.

Vriendelijk, deskundige uitleg

W. S.

Top winkel

R. N.

Platte band, fiets binnengedaan en snelle service .fiets terug avonds terug kunnen ophalen

B. M.

Ik kwam hier om een R&M bike te bezichtigen en eventueel te testen. Michiel gaf heel uitgebreid en geduldig uitleg over de fietsen waar ik interesse in had. Ik heb ze alle 3 uitgebreid mogen testen in de buurt zonder enige probleem. Dank voor de hulp met het kiezen van de juiste bike en voor de eerlijkheid. Dikke 5/5!

Goed geholpen met een schakel voor de ketting van mijn mountainbike, na een miskoop in een doe het zelf. Update 02/02/2023, nog is nen dikke merci aan de mannen van Lucien, voor de bereidwillige hulp, om die rotschakel op men ketting te steken.