Beoordelingen van La Maison du Vélo. (Fietsenwinkel) in Brussel (Brussel).
La Maison du Vélo
Milcampslaan 235, 1030 Schaarbeek
Beschrijving
Informatie over La Maison du Vélo, een Fietsenwinkel in Brussel (Brussel)
Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.
Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.
Kaart
Openingstijden van La Maison du Vélo
Maandag
Gesloten
Dinsdag
10:00–18:30
Woensdag
10:00–18:30
Donderdag
10:00–18:30
Vrijdag
10:00–18:30
Zaterdag
10:00–17:00
Zondag
Gesloten
Beoordelingen van La Maison du Vélo
Goede fietsenwinkel goed werk.
Maar hebben veel werk dus je wordt meer geweigerd dan ontvangen. Ook voor kleine reparatiewerken (spaak, kettingslot los,…) maakt niet uit of je goede klant bent of niet, je wordt meestal geweigerd
Om 18u20 toegekomen met een platte band, die in een wip werd vervangen, met de glimlach!
Supervriendelijke mensen, snelle service. Bedankt!
Super fietswinkel waar ik altijd terecht kan met mijn Brompton. Heel vaak snel en goed geholpen en voor een redelijke prijs! Enorme aanrader!
Superdynamisch, fantastisch, energiek, sexy en gewillig nieuw team in deze gigasupermooie geniale fietswinkel vol prachtige blinkende fietsen waarmee je zonder probleem naar de maan fietst en terug. Change the world! Go to La maison du Vélo!
Zeer behulpzame, vriendelijke equipe die hun materiaal kennen. Staan steeds paraat met advies en proberen kleine reparaties meteen in orde te brengen. Doe zo verder! Bart
Binnengewandeld met het voorwiel in de hand. Platte band een kwartiertje later verholpen. Zeer snel en vriendelijk!
Hulpvaardig en vlotte bediening.
Bedankt Maison du Vélo voor je geweldige, zeer professionele recensies, een supermooie winkel en kwaliteitsaccessoires! Bedankt voor je aandacht voor "duurzaamheid", voor het vakmanschap van de fiets en je eenvoud. En tot slot BEDANKT voor de paar extra cadeaus... ;-) Ik werd zelf geadviseerd door een vriend die 2 fietsen bij je kocht, die er blij mee is, en ik zal je op zijn beurt adviseren. Tot snel!
Mijn fietsbel ging vanochtend kapot, ben langs geweest bij La Maison du Vélo om hem te vervangen en heb een zeer prettige ervaring gehad. Ze waren behulpzaam, hadden keuze in diverse prijsklassen en verwisselden ter plekke de bel. Geweldige service.
Ik heb altijd goede ervaringen met deze winkel gehad. De mensen reageerden heel snel en ze hebben mijn fiets ter plekke gerepareerd. Bedankt!
Bij La Maison du Vélo is het geen onzin! Een team met een formidabele efficiëntie en bovendien supervriendelijk! Aarzel niet... (en leve de Brompton!)
Ik heb mijn fiets bij hen gekocht op basis van goed advies van de verkoper. Gedurende een jaar zonder onderhoud (mijn fout) kreeg hij een paar klappen en bevond hij zich in slechte staat. Daarna heb ik hem voor een eerste onderhoudsbeurt terug gebracht bij de fietsenwinkel en ik vond hem nog beter dan nieuw, pico bello afstelling hij loopt als een Zwitserse klok!
Hartelijk dank voor deze topservice.
Ik maakte mijn fiets kapot op weg naar mijn werk. Ze waren zo aardig om hem gratis te repareren. En ik vond ook een gereedschap om hem zelf te repareren, mocht het nog eens gebeuren.
Onberispelijke service!!
Ik kwam binnen toen de winkel openging vanwege een lekke band. Mijn beide banden waren flink versleten. Ze hadden de benodigde banden op voorraad en hebben ze dezelfde dag nog vervangen, inclusief een schoonmaak- en ontvettingsbeurt.
Zeer vriendelijk welkom en een onberispelijke service. Ik kan ze van harte aanbevelen!!
De winkel is prachtig, de verkopers zijn professioneel, attent op ieders behoeften en erg vriendelijk. Geweldige ervaring!
Zeer vriendelijk en behulpzaam onthaal! Op een zaterdag in juli rond 18.00 uur ging ik naar de winkel om een kartonnen doos te vragen die ik nodig had om mijn fiets in de trein te vervoeren... Terwijl ze buiten stonden, de winkel al gesloten en het alarm aangezet, stemden de drie eigenaren ermee in om de zaak weer te openen en een doos uit hun voorraad beneden te halen... Een klein, onbaatzuchtig gebaar dat erg aardig is en je doet verlangen om terug te komen!
Ik heb eerder een negatieve recensie achtergelaten voor de oude eigenaren, maar ik kom terug om te zeggen dat het nieuwe team UITSTEKEND is! Geduldig en gastvrij voor een paar beginners zoals wij, deskundig en snel met inzichtelijk advies. Ze hebben een passie voor fietsen die ze graag delen. Gemakkelijk een van de beste en meest ontspannen ervaringen in Brussel.
Op aanraden van vrienden zijn we erheen gegaan om eventueel een elektrische fiets uit te zoeken. Na de levering en test zijn we teruggegaan om een tweede fiets te kopen. Het team is supervriendelijk, bekwaam en zeer behulpzaam. Dank aan het hele team. Stéphan en Viviane
Ik ben blij met de aangeboden service! Echt een aardig en behulpzaam team! Ik ben helemaal nieuw in de wielerwereld en mensen hebben altijd de tijd genomen om mij te adviseren, om mij de modellen en opties uit te leggen zonder oordeel, met vriendelijkheid en geduld! Ik heb daar eindelijk met het volste vertrouwen mijn fiets gekocht, blij om een plaatselijke winkel en zo'n gastvrij team te ondersteunen!
Professioneel, bekwaam, betrouwbaar, beschikbaar, flexibel en vriendelijk personeel. Ik ben zeer tevreden over de aankoop van mijn voertuig in hun winkel en de kwaliteit van hun after-sales service.
Uitstekende service. Het team was behulpzaam, attent en gastvrij. Ik moet ook zeggen dat ze buitengewoon begripvol en flexibel waren met eventuele wijzigingen na de verkoop. Ik ben erg blij met mijn aankoop, ik kan ze van harte aanbevelen!
Uitstekende service en advies na aankoop van een Brompton!
Na 6 maanden ging er een schroefje in het schakelmechanisme kapot. Een vervangend onderdeel werd dezelfde dag nog opgestuurd en was een gratis cadeautje :)
Ook de eerste servicebeurt was helemaal gratis, met uitstekend advies en zeer duidelijke uitleg.
Misschien kunnen de standaard technische uitleg bij de aankoop van een Brompton fiets iets verbeterd worden. De vouwinstructies zijn perfect, maar het vervangen van de binnenband is wat ingewikkeld als je dat nog nooit eerder hebt gedaan. Het is de moeite waard om de klant te vragen of hij/zij de procedure wil weten.
Veel succes met jullie jonge, gastvrije team!
Ik had een lekke band op mijn elektrische fiets en verschillende fietsdiensten wilden dit oudere, en blijkbaar tijdrovendere model niet repareren. Maison du Vélo repareerde niet alleen de lekke band, maar was de volgende dag (na eerst een aantal dagen te hebben ingeschat) weer klaar. Erg blij met de service.
Ik ging wat kleine dingen voor mijn fiets kopen, een paar reservebanden, een pomp en een helm. Het was een erg fijne winkel, de huidige lage beoordeling op Google was verrassend. Fijne, ontspannen sfeer, vriendelijk en behulpzaam personeel en, het allerbelangrijkste, ze hadden alles wat ik nodig had.
Ik ging een elektrische fiets kopen en werd een gelukkige eigenaar van een kunstwerk, onafhankelijk van de auto en vrij van files. Professioneel en erg cool, behulpzaam en rekening houdend met de behoeften en beperkingen van de klant. Bedankt jongens! Absoluut een aanrader.
Achter een koetsingang, in een woonstraat, bevindt zich een kleine (te goed) verborgen winkel die toch meer aandacht verdient. Zeer vriendelijk personeel, dat gemakkelijk en zelfs helpt met bepaalde specialisaties in bepaalde fietsen.
Ik ging daarheen vanwege een probleem met de bouten. De reparatie werd uitgevoerd zonder mij iets te vragen. Bedankt voor je hulp!
Vriendelijk team. We voelen ons altijd gesteund, ondanks de huidige drukte en werkdruk.
Ik heb een jaar geleden een fiets bij hen gekocht en ben teruggegaan vanwege twee of drie technische problemen. De doorlooptijden waren meer dan redelijk gezien de drukte van dit jaar en waren soms zelfs uitzonderlijk kort. Nogmaals bedankt.
Pluspunt: hun praktische fietsfilosofie sluit aan bij mijn visie: toeren, reizen, woon-werkverkeer in de stad...
Jammer dat hun beoordeling gedeeltelijk is verlaagd door opmerkingen van de vorige eigenaar.
Geweldige service!! Ik had een probleem met mijn remmen en ze hebben het meteen opgelost, hoewel ik mijn fiets niet eens bij hen had gekocht. Zeer professioneel, dank u wel!
HEEL ERG BEDANKT voor jullie onmisbare hulp tijdens de lockdown! Mijn elektrische fiets (mijn belangrijkste vervoermiddel) ging kapot. Ik wist niet wie ik moest contacteren, want alle winkels waren gesloten. Ik heb een mailtje gestuurd naar de fietsenwinkel, ze belden me binnen 24 uur terug en hielpen me telefonisch! Eén ding is zeker: zodra de lockdown voorbij is, ga ik weer terug!! Dankjewel, dankjewel, dankjewel :-)
Mooie verscheidenheid aan fietsen in de winkel. Het personeel is vriendelijk en geeft de nodige informatie voor een doordachte aankoop.
Het is jammer dat op dit moment het merkmeubilair niet het beste is.
Ik was blij te horen dat een nieuw team deze winkel heeft overgenomen. Helaas duurt het weken voordat ik een afspraak voor een reparatie kan maken... Gelukkig kon ik ze overtuigen om dezelfde dag nog langs te komen. Ze gaven me het te vervangen onderdeel voor een paar euro en installeerden het zelfs (het duurde 1 minuut, geen reden om weken te wachten...)
The new team is indeed great! They serviced our electric bicycle and I was very pleased with the result.
(Vertaald)
Het nieuwe team is inderdaad geweldig! Ze hebben onze elektrische fiets onderhouden en ik was zeer tevreden met het resultaat.
Ik ging een helm kopen en ik heb er een gekocht. Dat is meteen een 5-sterrenrecensie. Er is een fietsenrek buiten en een lange ingang waar je ook je fiets kunt neerzetten. Veel accessoires, geen koffie of wifi, en ik neem aan dat je huisdieren mee mag nemen. Ik heb er niet om gevraagd, want ik heb er geen.
Zeer goed advies, zet je niet aan tot consumeren. Ik kwam een onderdeel kopen en ze legden me uit dat de vorige reparateur het alleen verkeerd had gemonteerd en dat een goede reiniging en hermontage voldoende zouden zijn. Gratis!
Goede service, mooie producten! Ik ben dol op deze winkel, ze hebben veel producten die je meteen kunt gebruiken. Het beste punt is het personeel, ze staan altijd klaar om te helpen, zijn erg aardig en professioneel! 100% aan te bevelen!
Really friendly and helpful team!
I turned up with a rare type of problem on a rare bike and they helped me even though they where very busy.
Thanks again guys ❤️
(Vertaald)
Echt vriendelijk en behulpzaam team!
Ik kwam met een zeldzaam type probleem op een zeldzame fiets en ze hielpen me, ook al hadden ze het erg druk.
Nogmaals bedankt jongens ??
Expert in toerfietsen. Houd er rekening mee dat de expertise van de eigenaar niet commercieel is. Goede winkel en advies als je je fiets in de winkel koopt. Niet goed voor onderhoud aan elders gekochte fietsen, omdat dit niet als hun core business wordt beschouwd.
Geweldig advies en service. De eigenaren zijn superaardig, soms wat humeurig, en ze houden van hun werk. Ze houden de boel goed in de gaten wanneer er gestolen fietsen worden binnengebracht. In totaal hebben we vier fietsen van ze gekregen.
Bought my Brompton here 4 years ago and bring it here for servicing. It was stolen last month in the street. The shop owner keeps a record of owners and frame numbers. I told him about the theft. A few weeks later, someone brought my bike in for repairs. He was able to reunite me with my stolen bike. Merci mille fois !
(Vertaald)
Ik heb mijn Brompton hier 4 jaar geleden gekocht en hierheen gebracht voor onderhoud. Die is vorige maand op straat gestolen. De winkelier houdt een register bij van eigenaren en framenummers. Ik vertelde hem over de diefstal. Een paar weken later bracht iemand mijn fiets binnen voor reparatie. Hij kon me herenigen met mijn gestolen fiets. Merci mille fois!
Ze zijn super aardig! Een hele vriendelijke stagiaire heeft mijn voorband gratis vervangen! Mooi gebaar! Ik kom terug!
Fantastische ervaring met de aankoop van onze nieuwe elektrische bakfiets. Zeer behulpzaam en deskundig. De nieuwe eigenaren zijn erg aardig.
Ik ben er een jaar geleden geweest met weinig verwachtingen na alle negatieve recensies - en was verrast door het deskundige advies (in het Engels). Ik heb ook een paar fietsen getest. Uiteindelijk ergens anders gekocht, omdat ze het merk niet in het assortiment hadden, dus ik kan niets zeggen over de latere service.
Hartelijke ontvangst! Het team heeft echt zijn best gedaan om oplossingen te vinden die aan mijn behoeften en mijn ietwat ongewone fiets voldeden! Nogmaals bedankt.
Een zeer serieuze en betrouwbare fietsenwinkel, die uitsluitend kwaliteitsmateriaal aanbiedt, getest en goedgekeurd door de eigenaar. Een no-nonsense, no-nonsense ontvangst, gericht op het meest bruikbare advies en de beste keuze voor uw behoeften en budget.
De openhartigheid kan in eerste instantie verwarrend zijn; ik geef de voorkeur aan de consensuele onzin van andere merken, die uiteindelijk alleen maar vleien en verkopen zonder veel aandacht voor de echte tevredenheid van de klant of aftersales-service.
Nog één ding: La Maison Du Vélo repareert alleen wat het zelf heeft ingekocht. En dit is een beleid dat ik alleen maar kan begrijpen en steunen; absolute voorrang wordt gegeven aan klanten die hun vertrouwen in deze winkel hebben gesteld. Verwacht niet dat je hier een "fiets" binnenhaalt die je in een supermarkt hebt gekocht; je had er eerst goed over na moeten denken! Maar ze staan loyaal achter hun klanten, wat tegenwoordig zeldzaam is geworden. De keuze is aan jou: Amazon, Triathlon, en niets erachter, of een man, verstandig advies door jarenlange praktijkervaring en een toegankelijke en efficiënte werkplaats? Wat mij betreft, ik heb voor Maison Du Vélo gekozen!
De drie ‘musketiers’ ontvingen mij als een ‘prinses’ en hielpen mij in een mum van tijd uit mijn probleempje. Geweldig !!!! Het begint erg sterk, welkom bij het nieuwe team!!!!!
Topservice.
Bekwaam ondanks dronkenschap. Wij zijn er dol op!
Geweldige plek, geweldig team, efficiënt beschikbaar en vriendelijk ??
(Vertaald) Fietsen van zeer goede kwaliteit. Professioneel en bekwaam personeel. Ik heb echt heel goed niet-commercieel advies gekregen over het kopen van een trekkingfiets. Ik adviseer.
Uitstekend adres voor aanschaf en onderhoud van een goede kwaliteitsfiets. Mijn Brompton is in goede handen.
Vriendelijke en zorgzame service, beschikbaar, hielp me mijn fiets aan te passen voor een glimlach!
Mijn Brompton kettingblad was kromgetrokken. De monteur heeft het in een mum van tijd gratis gerepareerd! Bedankt La Maison du Vélo, ik kan weer verder! Geweldige service. Ik kom terug.
Professionele en zorgeloze winkel! Onberispelijk advies en reparaties. Bedankt voor je werk!
Geweldige ontvangst, mensen glimlachen en nemen de tijd om dingen uit te leggen.
Professioneel in hun werk.
Luisteren++++
Ik raad het ten zeerste aan.
(Vertaald) Zeer goed welkom super schoon werk van echte professionals Ik raad het je 100000% aan
De man gaf me alle belangrijke informatie, zijn site is nuchter, duidelijk en informatief, deze man is gepassioneerd en zoals alle liefhebbers kan hij reacties hebben die de muggen kunnen storen, maar ik ben een oude dronkaard die openhartige gesprekken steunt
Nieuw SUPER team. Kwaliteitsproducten, perfecte service, ad-hoc onderhoudsopvolging en betaalbare prijzen. GOED GEDAAN.
Goede service en snel, medewerkers houden van hun werk! Elke keer tevreden!
Topservice! De eerste die Brompton bagagedragerwielen in huis had.
Let op! Nieuwe baas sinds oktober 2019.
Nieuw team en geweldige energie! We komen zeker snel terug :D
Zeer goed advies, onberispelijke service voor de aankoop van mijn Ridgeback!
Uitstekende service, direct en prettig. Ik begrijp al die negatieve berichten niet. Het lijkt wel alsof we niet met dezelfde verkopers te maken hebben gehad!
(Vertaald) Geweldig welkom van het nieuwe jonge en vriendelijke team. Goed advies, goede fietsen... wat wil je nog meer.
Geweldige service, snel en met een glimlach!
Ik werd uitstekend bediend. Professioneel team, zeer dynamisch en vriendelijk. Ik zal terugkeren!
Zeer goede service na verkoop. Goede monteurs die altijd voor u klaar staan.
Echt professionele en aardige mensen, ze kennen hun vak! Erg behulpzaam bij het vinden van de juiste onderdelen.
Ik ging net een hangslot halen. Vriendelijk contact, snelle en efficiënte service en gedegen advies!
Geweldig adres, altijd attent, beschikbaar en klaar om je te helpen 😀👍
Zeer goede aankopen gedaan, ze namen de tijd om ons te adviseren en waren absoluut niet "onvriendelijk" zoals beschreven in andere reacties...
Nieuw team sinds een paar maanden, zeer vriendelijk, beschikbaar en goed advies! Ik raad het aan.
Altijd warm welkom en team attent en beschikbaar. BEDANKT
Top service! En heel goed advies!
Beste winkel in de regio voor fietstoerisme. Professionals met veel ervaring.
Het nieuwe team is supervriendelijk, behulpzaam en glimlachend.
Ontzettend bedankt
Super aardig... en aardig genoeg om vaker gezien te worden.
veel beter dan de vorige eigenaar, wat echt onbeleefd was
Zeer vriendelijk personeel. Top service!
Als u kwaliteitsfietsen wilt kopen, bent u hier aan het juiste adres.
Betrouwbaar bedrijf. Kwaliteitsservice. Altijd goede producten en goed advies.
(Vertaald) Goed advies, charmante en bekwame monteurs.
Goede service en prijs, een echte aanrader!
Geweldige service, professioneel, efficiënt en vriendelijk :-)
Top advies en service.
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Super aardig en behulpzaam
Nickel!
(Vertaald)
Nikkel!
Uitstekende service
Fijne en professionele service...
Uitstekende service en advies
Efficiënt!
Goede service, maar duur: 38,50€ om een luchtkamer te vervangen.
Ik wilde een vouwfiets om mee te nemen met de camper. Dus ik ga naar de winkel en na een snelle keuze eventueel met een adviseur heb ik gekozen voor een fiets met 6 versnellingen. Zoveel kilometers afgelegd door heel Europa, altijd met hetzelfde plezier. Een keer ging ik terug naar de winkel voor iets dat ik me niet meer herinner en het was in minder tijd opgelost dan het schrijven van deze tekst. Ik heb er nooit aan gedacht om een interview te doen. Deze fiets heeft 6 versnellingen en is zeker 10 jaar oud en dit zonder problemen en makkelijk mee te nemen in het openbaar vervoer. Geen spijt van de keuze voor deze winkel.
Erg blij met mijn fiets en de onberispelijke service. Al het personeel is top en staat klaar als dat nodig is om voor je fiets te zorgen!
contact
Foto's
Alle
Binnen
Street view en 360
Van eigenaar