Beoordelingen van Aux Plats Pays. (Cateringservice) in Brussel (Brussel).
Aux Plats Pays
Eikelstraat 21, 1190 Vorst, België
Beschrijving
Informatie over Aux Plats Pays, een Cateringservice in Brussel (Brussel)
Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.
Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.
Kaart
Openingstijden van Aux Plats Pays
Maandag
10:00–15:00
Dinsdag
10:00–15:00
Woensdag
10:00–15:00
Donderdag
10:00–15:00
Vrijdag
10:00–15:00
Zaterdag
10:00–15:00
Zondag
Gesloten
Beoordelingen van Aux Plats Pays
A. C.
(Vertaald) Gekozen voor mijn 84-jarige moeder (Schaarbeek) die teleurgesteld was over andere thuisbezorgdiensten. Dit keer is ze opgetogen: hele leuke en prettige bediening, lekkere gerechten, goede prijs-kwaliteitverhouding en een leuke kleine attentie deze kerstlunch. Ze was erdoor geraakt.
Ik stel het zeer op prijs, bedankt daarvoor.
A. P. P. S. T.
(Vertaald) Hallo mevrouw Rau,
We nemen goede nota van uw opmerking, maar we zijn het niet eens met uw opmerkingen.
Wat betreft de waarborgsom, onze algemene verkoopvoorwaarden zijn heel duidelijk en we zijn geen bank, we kunnen onze klanten geen krediet geven voor consumptie van meer dan anderhalve maand. Het is normaal om een provisie voor minstens 1 maand te vragen aangezien onze facturen opgemaakt worden op het einde van de maand en betaalbaar zijn op de 10de van de volgende maand en vele andere diensten zelfs provisies voor meerdere maanden hanteren. Betaling per bank is een betalingsfaciliteit en wordt standaard contant bij aflevering betaald. Probeer eens een pizzeria of een Chinese cateraar te vragen om je op het einde van de maand een factuur te sturen? Wij zijn een onafhankelijke en niet-gesubsidieerde cateraar, het is normaal dat wij bij maandelijkse betalingen een betalingsgarantie vragen.
Je opmerking dat het niet normaal was om de garantie te behouden was al een beetje kwetsend maar laten we verder gaan.
U vraagt dan een contante betaling aan uw moeder, die op leeftijd is en aan geheugenverlies lijdt ... met het risico dat ze niet weet wie we zijn en dat ze zich misschien niet eens herinnert haar maaltijd te hebben gekregen of te hebben betaald. We hebben een verantwoordelijkheid tegenover ons personeel zodat ze in goede omstandigheden kunnen werken en het aannemen van bestellingen of het incasseren van contant geld van een persoon met geheugenverlies is erg ingewikkeld en onzeker. We hebben u verteld dat we in dit geval geen contante betaling accepteren, omdat dit ongetwijfeld voor problemen zou zorgen. Maar u weigert de betaling van een waarborg voor de passage op de maandfactuur.
Daarnaast blijf je je mama bezorgen zonder te weten op welke dagen ze gaat bestellen of hoe vaak... maar ze laat wel haar deur openstaan. Naast dat je dit gevaarlijk vindt voor je mama, brengt het ook een verantwoordelijkheid naar ons toe.
U vraagt ons dan of ons personeel betrouwbaar is en of we weten wie ze zijn en of het altijd dezelfde bezorger is die bezorgt of dat het wisselt.
We vonden dat uw specifieke vragen bijzonder ongepast en vervelend waren en gezien het feit dat u de betaling van de borg weigert en dat uw moeder bejaard is, meer aan geheugenverlies lijdt en vooral dat ze haar deur open laat, hebben we er daarom de voorkeur aan gegeven om de beslissing te nemen om het te laten op dat en ga niet akkoord om het te overhandigen.
Het gaat niet om vriendelijkheid of luisteren naar de klant, het gaat om veiligheid en professionaliteit. We werken met een groot aantal ouderen, maar onze klanten MOETEN in alle veiligheid kunnen bestellen en betalen. Omdat je moeder aan geheugenverlies lijdt, kunnen we haar bestelling niet veilig aannemen of contant betalen, dus het is normaal dat we weigeren te werken in deze omstandigheden.
Het spijt ons voor je moeder en we begrijpen heel goed de moeilijkheden van een dergelijke situatie, maar we betwijfelen ten zeerste dat een andere dienst dergelijke verantwoordelijkheden op zich kan nemen.
Olivier Devos
Manager
Aux Plats Pays Cateringservice
M. V.
(Vertaald) Goede service! Ik belde op een dinsdag voor een levering op woensdag omdat mijn grootmoeder in het gips zat... ze zeiden me direct dat er geen probleem was en ik kreeg zelfs een geschatte doorlooptijd! Super aardige bezorger, volle bak en altijd op tijd!!!!! Aanbevelen...
D. L.
(Vertaald) Uitstekende cateraar!
Of het nu ter gelegenheid van feesten is, zoals Kerstmis, of goede kleine maaltijden voor twee of met vrienden, ik ben altijd blij geweest met de kwaliteit van de gerechten, de onberispelijke service en de vriendelijkheid van de eigenaar en de bezorgers.
Je kunt met je ogen dicht bestellen, vooral de carbonnade: D
M. L.
(Vertaald) Zeer tevreden over de gerechten van deze cateraar
De sauzen zijn heerlijk de zeer verse producten
Ik kan deze cateraar ten zeerste aanbevelen
De ideale oplossing wanneer u niet meer kunt koken
Micheline
P. M.
Q. V.
F. D.