Beoordelingen van Avis Location Voiture Ixelles. (Autoverhuur) in Waver (Waals-Brabant).

Avis Location Voiture Ixelles

161 Beoordelingen

40 Commentaren

Autoverhuur

Autoverhuur agentschap

Verhuurbedrijf voor busjes en kleine vrachtwagens

Amerikaansestraat 145, 1050 Elsene

Ga naar de beoordelingen

Beschrijving Kaart Openingstijden Beoordelingen contact Foto's

Beschrijving

Informatie over Avis Location Voiture Ixelles, een Autoverhuur in Waver (Waals-Brabant)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Het tarief van deze plaats is nu laag. Meestal gebeurt dit omdat mensen alleen commentaar geven als ze niet blij zijn met een dienst. We zijn er zeker van dat dit bedrijf een geweldige service biedt aan hun klanten.

Kaart

Openingstijden van Avis Location Voiture Ixelles

Maandag

08:00–17:00

Dinsdag

08:00–17:00

Woensdag

08:00–17:00

Donderdag

08:00–17:00

Vrijdag

08:00–17:30

Zaterdag

08:00–13:30

Zondag

Gesloten

Populaire tijden

Maandag

8
9
10
11
12
13
14
15
16

Dinsdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16

Woensdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16

Donderdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16

Vrijdag

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

Zaterdag

8
9
10
11
12
13

Beoordelingen van Avis Location Voiture Ixelles

I. v. G.

Altijd zeer goede service!

B. M.

Ik upgrade de beoordeling naar drie sterren na een nieuwe reservering en de ergernis die daarop volgde: Omdat ik mijn reservering wilde wijzigen, merkte ik dat deze niet in mijn account in de Avis-applicatie verschijnt. Een Avis-medewerker bij het reserveringscentrum die ik belde naar aanleiding van dit probleem suggereerde dat mijn online reservering niet was gemaakt onder mijn Avis Preferred-nummer en dat dit de reden zou zijn waarom deze niet in mijn account verschijnt. Ik ben het niet eens met deze interpretatie, omdat ik voorafgaand aan mijn reservering op de site heb ingelogd met mijn Avis Preferred-identificatiegegevens. Wel kunt u het reserveringsformulier op de site weergeven door uw reserveringsnummer in te voeren (of u nu lid bent of niet). Maar de functies voor het wijzigen van reserveringen op de pagina zijn niet functioneel. De medewerker van Avis bevestigt mij dat ze al een hele tijd niet meer werken. Ik moest daarom mijn creditcardgegevens mondeling doorgeven aan deze medewerker, zodat hij zelf de wijziging kon doorvoeren. Wat veiligheidsproblemen met zich meebrengt. Bovendien wordt de communicatie gefactureerd aan € 0,35/min. Bedankt Avis! Dus uiteindelijk werken de annulerings- en wijzigingsopties die Avis zijn Avis Preferred-klanten beweert te bieden niet als het systeem de lidmaatschapsstatus niet heeft geregistreerd tijdens het boekingsproces. Daarom zijn dezelfde wijzigings- en annuleringsmogelijkheden die worden aangeboden op de mobiele Avis-applicatie ook niet effectief als de reservering (naar verluidt) niet is geregistreerd onder de status van Avis Preferred-lid. Ook werkt het contactformulier van deze applicatie niet en is de FAQ-sectie leeg (geen artikelen)! Avis houdt zich daarom niet aan de beloften die op de site worden gedaan: “Met de mobiele app van Avis heeft u de controle” -> NEE Er is nog veel vooruitgang te boeken in het beheer van online reserveringen. Het voelt alsof we in dit opzicht twintig jaar terug zijn gegaan. Het is behoorlijk teleurstellend voor een van de grote namen in de autoverhuur om dit aspect van zijn diensten zo slecht te beheren. Gelukkig zijn de medewerkers van het uitzendbureau (tenminste die in Elsene waar ik vaak kom) vriendelijk en efficiënt, en zijn de voertuigen redelijk. —————————————— 2e huur: Ik verhoog mijn beoordeling naar 5 (in plaats van 3 voorheen). De onderstaande punten na mijn eerste huur lijken te zijn opgelost, althans wat betreft het volgen van de huur via e-mail en op de site. Omdat ik Avis tijdens de huur niet hoefde te bellen, kan ik de evolutie van dit aspect niet beoordelen, wat de eerste keer behoorlijk betreurenswaardig was. Hoe dan ook, Avis heeft mij deze keer een kwaliteitsservice geboden, met een goede ontvangst (vriendelijk en efficiënt) in het bureau en een voertuig dat aan mijn verwachtingen voldeed. Alles tegen een zeer redelijke prijs. ———————————————————— 1e huur: Redelijk tevreden over de service van Avis met betrekking tot de volgende punten: het proces van het online kiezen en boeken van het voertuig en het ophalen ervan bij het reisbureau (gastvrije en efficiënte agent). De verzekeringen en eigen risico mogelijkheden worden relatief goed uitgelegd (wat bij ons kleine broertje Budget niet het geval is). Bovendien voldeed het voertuig aan mijn verwachtingen en was de huurprijs redelijk. Aan de andere kant ben ik zeer ontevreden over alles wat met de communicatie buiten het bureau te maken heeft, met name de online klantenservice en de telefonische klantenservice die vrijwel onbereikbaar is met de nummers die op de site staan vermeld. Bovendien verscheen mijn reservering gedurende de gehele huurperiode (8 dagen) niet in mijn online klantaccount, noch in mijn Avis Preferred-account waarop ik me vóór de boeking had geabonneerd. Ik heb ook geen e-mail ontvangen waarin de succesvolle teruggave van het voertuig werd bevestigd, de dag nadat het buiten de openingstijden van het reisbureau was afgeleverd. Ook hier moest ik terug naar het bureau om bevestiging te krijgen. Dit alles leidt tot een negatief gevoel richting Avis en onzekerheid.

J. D.

This has to be one of the best Avis location that I visited. As soon as you walk in the staff greets you with a smile and they are ready to help. I rented a electric car from them twice during TML W2 and W3 and it was a great experience. Sorry that I didn’t take any names but thank you for you help (Vertaald) Dit moet een van de beste Avis-locaties zijn die ik heb bezocht. Zodra je binnenkomt, begroet het personeel je met een glimlach en staan ze klaar om te helpen. Ik heb twee keer een elektrische auto van hen gehuurd tijdens TML W2 en W3 en het was een geweldige ervaring. Sorry dat ik geen namen heb genoemd, maar bedankt voor je hulp

J. P.

Bestelwagen gereserveerd op vrijdag om 16.00 uur, de volgende dag om 8.00 uur. Zeer snel en efficiënt personeel voor het ophalen van het voertuig bij de receptie op zaterdagochtend. Om 08.25 uur verliet ik het toneel met het busje. Het werk is op tijd gedaan en ik heb het voertuig dezelfde dag zoals gepland om 12.15 uur teruggebracht. Toen ik het voertuig ophaalde, zorgde hetzelfde joviale, vriendelijke en behulpzame personeel voor een euforisch einde van de dag voor mij. Ik hou van LET OP!!!

M. A.

Vriendelijk personeel en uitstekende service! Ik huurde een auto voor een dag en was blij dat ik de mogelijkheid had om de documenten en de sleutel in een kluisje te overhandigen.

G. C.

Ik gebruik hun service al bijna een jaar (4 verhuur) en heb nog nooit problemen gehad. Eenvoudig en efficiënt welkom, nooit wachten. De medewerkers zijn duidelijk, beknopt, beleefd en proberen de klant niet voor de gek te houden. Geen harde verkoop van verzekeringen, ze worden aangeboden, ik heb altijd geweigerd. De auto's zijn schoon, nieuw en zien er goed onderhouden uit. Bovenal zijn de prijzen veel beter dan bij de verschillende Gare du Midi-agentschappen.

r. b.

Vriendelijk en professioneel. Nieuwe auto en zeer goed schoongemaakt.

E. B. H.

Ik heb een auto gereserveerd. Ik kreeg er één met slechts 3 km op de teller: gloednieuw, super uitgerust.. Geweldige service, het team deed er alles aan om een auto te leveren die aan mijn behoeften voldeed. Ik heb alle verzekeringen afgesloten en er waren geen problemen.

g. h.

Gelukkig kan ik niet over prijzen praten omdat het een gesponsorde reis was, maar het voertuig dat we ontvingen (Mercedes b180) was schoon en vol met tank. De servicedeskmedewerkers (bij ophalen en terugbrengen) waren erg vriendelijk, behulpzaam en geduldig

A. P.

Sterk aanbevolen! Gastvrij personeel, snelle service, duidelijk uitgelegde kostencategorieën, geen verborgen kosten. Het enige nadeel is dat het station op zondag gesloten is. Het voertuig moet daarom op de weg geparkeerd worden, waarbij de klant hiervoor verantwoordelijk is tot het station maandagochtend opengaat. Ik ben al bijna twee jaar klant en heb nooit een probleem gehad, in tegenstelling tot andere AVIS-stations in Brussel.

K. B.

Ik heb hier het afgelopen jaar meerdere keren gehuurd en nog nooit problemen gehad. Vriendelijk personeel en mooie auto's.

V. V.

Toen de accu van onze auto leeg was, duwden we de deur open om om hulp te vragen en kregen deze meteen en gratis! Helemaal geen klant, wij zijn zo geholpen. Hartelijk dank!!

C. P.

Niet altijd vriendelijke service aan de telefoon en eerlijk gezegd onprofessionele after-sales service! Na een factureringsfout moest ik gedurende twee maanden minstens drie keer contact met hen opnemen om mijn geld terug te krijgen.

S. J.

Grote bedrijfswagen beschikbaar, zelfs op zaterdag, voor een reservering de dag ervoor, zeer betaalbare prijs en zeer vriendelijk personeel. Snel en efficiënt. Nogmaals bedankt en tot snel.

F. d. G.

Goede service en zeer prettig contact. Ben een vaste klant, om een goede reden.

N. N.

Ik heb zojuist de auto teruggegeven die ik had gehuurd en de service was uitbundig en ze gaven me een heel goede deal toen ik als inloopklant binnenliep.

r. a.

ik heb 3,4 keer bij dit filiaal gehuurd, het is een zeer professioneel door personeel beheerd filiaal, ze zijn erg behulpzaam met alles wat je vragen hebt over verhuur enz., zeer beleefd en aanbevelen plaats ??

Awesome! Had to drop off when closed, quick key box and out. Quick email receipt, very well done. (Vertaald) Geweldig! In gesloten toestand moeten afgeven, snelsleutelkastje en eruit. Snelle e-mailontvangst, zeer goed gedaan.