Beoordelingen van ROMASS. (Autodealer) in Antwerpen (Antwerpen).

ROMASS

184 Beoordelingen

9 Commentaren

Autodealer

Leverancier van garagedeuren

Uitbreidingstraat 84, 2600 Antwerpen, België

Beschrijving

Informatie over ROMASS, een Autodealer in Antwerpen (Antwerpen)

Hier kunt u de locatie, de drukste periodes, de openingstijden, foto's, contactgegevens en echte recensies en opmerkingen geleverd door gebruikers van het Internet.

Deze plek heeft zeer goede recensies ontvangen, we raden aan om ze te bezoeken. Ze zullen je zeker een geweldige service geven.

Kaart

Openingstijden van ROMASS

Beoordelingen van ROMASS

J. V.

Service op zich is prima; correct en vakkundig. Op vrijdagnamiddag gebeld, op dinsdagmorgen was het probleem opgelost. Bij nazicht deden ze het voorstel om ook twee optrekkabel van de sectionale poort te vervangen omdat die aan het uitrafelen waren. Goed dat dat werd opgemerkt. De prijs viel aanvankelijk wel wat tegen. Setje met 2 kabels zo'n 90 euro, 25 euro klein materiaal (wat dat ook moge zijn), een kleine 60 euro verplaatsingskosten en 47 euro voor een halfuurtje werk. Na een mailtje werd hier een oplossing voor gezocht en gevonden. Prima klantendienst!

A. v. D.

Enorm goede klantenservice en reparatie. Na een aanvankelijk verkeerde levering heeft het bedrijf gezorgd dat er een nieuwe bestelling geplaatst werd. Omdat de veren vd garagedeur op maat gemaakt moesten worden duurde dat even. Dat was jammer, maar het bedrijf heeft steeds met ons meegedacht en gezorgd dat het allemaal in orde is gekomen. Aan de telefoon en bij de reparatie ook steeds vriendelijke en meedenkende mensen. Topbedrijf!

k. d. c.

Ik wou eerst enkel de afstandsbediening van mijn poort laten herstellen. Bij herstelling bleek dat de motor ook lekte en dat op mijn ontvanger ook geen nieuwe afstandsbediening kon geprogrammeerd worden. De interventie werd vervolgens niet aangerekend ondanks dat ik hier mijn akkoord voor had gegeven. Vervolgens kreeg ik vrijblijvend een offerte op mijn vraag voor een nieuwe motor voor mijn poort met bijhorende zender en afstandsbediening. Deze werd na mijn akkoord snel gemonteerd. De interventie tijden, de communicatie per mail en telefoon , de kwaliteit van de geleverde materialen en de kwaliteit van de monteurs was telkens TOP over heel de lijn !!!

R. L.

Goede en duidelijke communicatie vooraf over het probleem en de kosten, dus geen verrassingen achteraf. De vriendelijke mannen van Romass waren mooi op tijd voor de afspraak en hebben de motor van het rolluik snel en vakkundig vervangen. Goede afhandeling en prettige communicatie achteraf. Zeker een aanrader voor alle zonwering problemen en installaties!

C. P.

Ik ben zeer tevreden van de herstelling. Vriendelijke service, alles netjes achtergelaten en alles werkt weer naar behoren. Ook zeer correct in het rechtzetten van foutjes. Ik had hier laten weten dat ik het jammer vond van de dubbele transportkosten die aangerekend werden voor iets waar ik weinig aan kon doen. En ik werd zeer snel opgebeld door Romass om hun "foutje" toe te geven en er werd diezelfde week nog een creditnota opgemaakt. Zeer netjes, waarvoor dank. Een zeer tevreden klant.

k. f.

Technieker kwam ter plaatsen voor een defecte motor. Na verschillende testen gebeld naar de leverancier van deze motoren. Dit heeft wat tijd in beslag genomen, maar uiteindelijk werd er vastgesteld dat het over een productiefout ging. De technieker heeft zeer grondig de tijd genomen om alles te analyseren en ervoor te zorgen dat we verder werden geholpen.

E. V.

Een heel professionele aanpak, na contactname een vlotte verwerking met steeds "to the point" berichten van Romass m.b.t. de volgende stappen en het verdere verloop van de herstelling. Correcte en professionele werknemers van Romass over de vloer gekregen. Het werk lijkt netjes uitgevoerd. Wel een beetje geschrokken van de prijs van de herstelling. Hopelijk opnieuw gerust voor 10 jaar of meer.

r. k.

motor van de garagedeur was stuk. Bleken geen onderdelen meer voor te krijgen. Een nieuwe motor met bedieningsgemak enz. Was binnen 45 minuten gemonteerd. Het geheel werd daarna goed afgeregeld en nu gaat mijn deur beter dicht dan het ooit.

L. B.

Prima reparatie en snel kunnen regelen. Werd nog gebeld of het een paar dagen eerder kon, echt service. Monteur nam de tijd om me uit te leggen wat er kapot was, was ook duidelijk.

contact

Foto's